Encuesta centros de salud de Atención Primaria

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¿Cuál es tu edad?

18-23.
24-29.
30-35.
36-41.
42-47.
48-53.
54-60.
61-66.
67-72.
73-78
79-84.
Más de 85.

Sexo.

Hombre.
Mujer.
Prefiero no decirlo.

Antigüedad en tu centro de Atención Primaria (años).

Menos de 1 año.
De 1 a 5 años.
De 6 a 10 años.
De 11 a 15 años.
De 16 a 20 años.
De 21 a 25 años.
De 26 a 30 años.
De 31 a 35 años.
De 36 a 40 años.
De 41 a 45 años.
De 46 a 50 años.
Más de 50 años.

En general, ¿cómo describirías tu estado de salud?

Muy buena.
Buena.
Regular.
Mala.
Muy mala.

Cuando mi centro de salud está abierto, ¿puedo contactar con éste por teléfono para realizar alguna gestión?

No, es muy difícil que me atiendan en el teléfono del centro.
Para poder contactar tengo que insistir mucho.
Puedo contactar con mi centro de salud aunque con alguna dificultad.
No tengo problema alguno en contactar con mi centro de salud.

En general, considero que es difícil conseguir atención médica de mi centro de salud cuando lo necesito.

Sí, es imposible ser atendido.
Me resulta complicado conseguir que me atiendan, tengo que insistir mucho.
Lo consigo pero tengo algunas dificultades para ser atendido.
En alguna ocasión he tenido alguna dificultad pero normalmente me atienden bien.
Siempre me atienden en cuanto lo necesito, no tengo ningún problema.

Cuando has necesitado contactar con el teléfono de Salud Responde (955 54 50 60) de la Junta de Andalucía, ¿te han atendido sin problemas?

No, es muy difícil que me atiendan en el teléfono de Salud Responde.
Para poder contactar tengo que insistir mucho.
Puedo contactar aunque con alguna dificultad.
No tengo problema alguno en contactar con Salud Responde.

Cuando acudes a una cita con tu médico de cabecera, en la mayoría de los casos tienes que esperar...

Menos de 15 minutos.
Entre 15 y 30 minutos.
Entre 30 y 60 minutos.
Más de 60 minutos.
No sabe/no contesta.

Cuando vas a tu centro de salud, desde hace un par de años, ¿te atiende siempre el mismo profesional de medicina o enfermería?

Sí, siempre me atiende el mismo profesional de medicina o enfermería.
En alguna ocasión me han atendido profesionales distintos.
Es habitual que me atiendan profesionales distintos.
Cada vez que voy me atiende un profesional diferente.

¿Has notado alguna limitación por parte de los médicos para prescribirte medicamentos?

Sí, no me prescriben algunos.
A veces no me han prescrito algunos.
No, nunca me han puesto problemas para prescribirme algo.
No sabe/no contesta.

¿Consideras que tu médico restringe o limita las derivaciones al especialista?

Sí, casi siempre que se lo pido.
A veces me ha puesto impedimentos para derivarme.
No, no pone problemas para derivarme.
No sabe/no contesta.

En tu centro de salud, ¿puedes obtener consejos sobre problemas de salud mental (por ejemplo ansiedad, depresión, etc.)?

Sí, casi siempre que se lo pido.
A veces he podido obtener consejos.
No, nunca he recibido consejos de este tipo.
No sabe/no contesta.

Respecto al tiempo que el médico dedica a atenderte, ¿lo consideras adecuado?

Sí, dedica mucho tiempo a atenderme.
Sí, es suficiente para mi consulta.
A veces es correcto, pero otras veces creo que es poco tiempo.
No, debería dedicar más tiempo a atender a cada paciente.
No sabe/no contesta.

¿Consideras adecuado el plazo para obtener una cita médica con tu médico de cabecera?

Sí, siempre hay cita al día siguiente o como mucho en los tres días siguientes.
Sí, en una semana suelo tener la cita.
No, el plazo es excesivo. Nunca tengo cita antes de dos semanas.
Es totalmente inadecuado. Pasa mucho tiempo hasta que llega la cita, un mes o más.
No sabe/no contesta.

¿Y para el especialista (atención especializada)?

Sí, siempre hay cita al día siguiente o como mucho en los tres días siguientes.
Sí, en una semana suelo tener la cita.
No, el plazo es excesivo. Nunca tengo cita antes de dos semanas.
Es totalmente inadecuado. Pasa mucho tiempo hasta que llega la cita, un mes o más.
No sabe/no contesta.

¿Y para una intervención quirúrgica?

Sí, siempre hay cita al día siguiente o como mucho en los tres días siguientes.
Sí, en una semana suelo tener la cita.
No, el plazo es excesivo. Nunca tengo cita antes de dos semanas.
Es totalmente inadecuado. Pasa mucho tiempo hasta que llega la cita, un mes o más.
No sabe/no contesta.

¿Alguna vez has puesto una reclamación por demora en atenderte en tu centro de salud u hospital o por el tiempo de respuesta?

Sí, lo he hecho.
No, de momento no he reclamado.
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