Consumur lanza ConsuApp, un nuevo servicio gratuito para la atención a los usuarios a través de WhatsApp
A través del número 638 232 955, los consumidores podrán hacer consultas o reclamaciones a la asociación.
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#6PropuestasFACUA para mejorar la protección a los consumidores y la lucha contra el fraude
Reclama un organismo que multe a las empresas que cometen fraudes masivos, regulación de los servicios de atención al cliente y límites a las tarifas y abusos en bancos y sectores liberalizados.
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FACUA Comunidad Valenciana participa en el Consejo de Usuarios y Consumidores
El organismo analiza el número de solicitudes de arbitraje registradas en la Junta Arbitral de la Comunidad en 2015: en total 3.167 expedientes. La mayoría corresponde a telecos y a suministros como luz o gas.
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FACUA Andalucía y el Defensor del Pueblo refuerzan su compromiso por la defensa de los consumidores
Asociación e institución firman un convenio en el que aúnan fuerzas en favor de los derechos de los usuarios. "Es una alianza estratégica para dar voz a la ciudadanía", afirma Olga Ruiz.
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Conferencia en el Ateneo a cargo de la vicepresidenta de FACUA Málaga, María Hidalgo
'Envejecimiento activo: una manera de no perder la dignidad' es el título de la ponencia que abordará la socia fundadora de la asociación este miércoles 18 de mayo a partir de las 20 horas.
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'Consumidores en Acción', el newsletter diario de FACUA, alcanza su número 2.000
La publicación informa de lunes a viernes de la actualidad del consumo y las acciones de FACUA en defensa de los consumidores.
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FACUA Catalunya participa en la feria de voluntariado TAST Social de Tarragona
Las 29 asociaciones que han formado parte de la muestra han subrayado la importancia del papel de las entidades sociales, así como del trabajo de los voluntarios.
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FACUA Granada celebra su Asamblea General de Socios
Aprueba las cuentas y el programa de actividades de 2015, junto con el presupuesto y las actividades para 2016. La asociación ha estrenado un nuevo local, acorde al histórico crecimiento que ha experimentado.
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FACUA Andalucía publica su 'Memoria 2015'
Finalizó el último año con 75.955 socios y 39.476 consultas y reclamaciones tramitadas. Telecomunicaciones, automoción y banca fueron los tres sectores más denunciados por los consumidores.
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FACUA publica su 'Memoria 2015', el año de mayor crecimiento de toda su historia
Finalizó el año con más de 185.000 socios. La cifra de reclamaciones tramitadas por sus equipos jurídicos casi se triplicó con respecto al ejercicio anterior.
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