Cataluña multa con 33.500 euros a las empresas de la tarjeta de transporte de Barcelona
Los datos de 2.000 usuarios quedaron al descubierto por un error de seguridad de los responsables de diseño de la web en 2021.
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Andalucía multará a Yego por incluir cláusulas abusivas en sus contratos y no ofrecer datos para reclamar
FACUA Andalucía denunció a la compañía tras observar que no ofrecía a los clientes factura en papel ni disponía de hojas de reclamaciones online o información suficiente para interponer una queja.
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Cataluña multa a la Clínica Bofill de Girona tras la denuncia de FACUA por no tener un teléfono gratuito
La Generalitat impone una sanción de 3.000 euros y establece que la compañía incumplió la legislación de defensa de los consumidores.
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Un juzgado de Linares sentencia a favor de una anciana a la que una energética reclamaba una deuda falsa
FACUA ha denunciado a Watium ante Proteccion de Datos. La víctima, de 85 años, fue hostigada durante meses exigiéndole el pago de 885 euros con continuas llamadas telefónicas y mensajes.
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Tras la denuncia de FACUA Andalucía, la Junta multará a Uber por no facilitar datos para reclamar
Ya son cuatro las empresas de movilidad urbana denunciadas por la federación a los que la autoridad andaluza de consumo abre expediente sancionador.
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FACUA Madrid solicita al gobierno de Isabel Díaz Ayuso celeridad en el pago del Bono de Alquiler Joven
La asociación muestra su preocupación por el impacto en la juventud beneficiaria de esta política por el excesivo retraso en el abono de los importes concedidos.
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Sancionan con 55.000 euros a Dialoga por ofrecer líneas 902 a cambio de retribuir a las empresas
El operador incumplió la legislación con al menos uno de sus abonados. La normativa prohíbe expresamente que las empresas cobren por estas llamadas, cuyo coste debe ir íntegramente a las operadoras.
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FACUA Cádiz organiza dos talleres online sobre los derechos de los usuarios en el transporte aéreo
La asociación recuerda que las aerolíneas están obligadas a entregar compensaciones de hasta 600 euros en caso de cancelaciones de vuelos o retrasos de más de tres horas.
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El Supremo confirma la multa de 500.000 euros a Banco Popular por deficiencias en la atención al cliente
El Alto Tribunal rechaza así el recurso que Banco Santander, ahora dueño del Popular, interpuso contra la sanción de la CNMV por el mal funcionamiento del servicio entre 2012 y 2014.
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