FACUA Sevilla asesora a los usuarios sobre productos financieros
La asociación da a conocer las actividades comerciales o de intermediación de recursos con dinero suministrado por las entidades bancarias, así como los trámites para reclamar en caso de incidencia.
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El 92% de los usuarios valencianos no aprecian mejoría en la atención al cliente de los bancos
Dicen encontrarse con limitaciones pese al compromiso del Gobierno de principios de año de impulsar medidas contra la desatención a personas vulnerables, clientes mayores o con pocos conocimientos informáticos.
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FACUA Comunidad Valenciana celebra dos charlas sobre los derechos de los usuarios de entidades bancarias
Los talleres tendrán lugar el 21 de diciembre y la asociación trasladará información sobre cuentas corrientes, préstamos hipotecarios y o personales y seguridad bancaria.
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FACUA considera raquíticas las medidas para los hipotecados acordadas por el Gobierno con la banca
La asociación critica el ninguneo de Calviño y advierte de que el acuerdo garantiza que los bancos no vean reducidos sus beneficios.
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FACUA Cádiz pone en marcha una campaña informativa sobre las cuentas bancarias básicas de pago
Realizada en colaboración con el Ayuntamiento de la ciudad.
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BBVA, condenado a devolver a un socio de FACUA 1.600 euros que le sustrajeron para comprar criptomonedas
El Juzgado de Primera Instancia número 1 de Valladolid ha fallado en favor del afectado pese a la negativa tanto de la entidad bancaria como del Banco de España.
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FACUA Andalucía urge a Caixabank que explique el cobro de seguros no solicitados a temporeras en Huelva
La federación indica a las afectadas que pueden reclamar a la entidad la devolución de todo el dinero que les cobró por un servicio que ellas no contrataron.
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BBVA devuelve a un socio de FACUA Cádiz 2.000 euros que le sustrajeron fraudulentamente
El usuario recibió un código por SMS para que lo introdujese en su banca digital como confirmación de una supuesta compra. Pese a que no lo hizo, le cargaron igualmente el dinero en su cuenta.
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La Junta oculta a FACUA Andalucía las acciones acordadas con la banca para mejorar la atención a mayores
La federación ha pedido al Ejecutivo andaluz, sin respuesta hasta el momento, que le informe sobre el grado de cumplimiento de los compromisos adoptados con las entidades bancarias hace ya siete meses.
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BBVA devuelve casi 4.500 euros a una víctima de 'smishing' tras la reclamación de FACUA Málaga
Un estafador accedió a la cuenta de la afectada para comprar criptomonedas. El banco se negaba a devolverle el dinero pese a que no cumplió los protocolos de seguridad establecidos en la normativa.
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