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Telefonía fija: facturación y formas de pago

>> ¿Están regulados los precios en telefonía fija?

>> La compañía telefónica tiene que devolverme un importe facturado erróneamente. ¿Qué plazo máximo tienen para realizarla?

>> Mi compañía telefónica me está cobrando por un servicio que, según me informaron, era gratuito. ¿Tengo derecho a que me devuelvan el importe?

>> Además de la domiciliación bancaria, ¿qué otras formas de pago existen para pagar el teléfono?

>> El anterior titular de la línea de teléfono dejó una deuda pendiente. ¿Pueden obligarme a abonarla para darme de alta en el servicio?

>> La compañía telefónica no me envía las facturas detalladas. ¿Tiene obligación de hacerlo?

>> Si estoy en desacuerdo con la factura de teléfono recibida, ¿cómo puedo reclamar?

>> Tengo contratado el teléfono y la línea ADSL con la misma compañía. Si no pago una de las facturas, ¿pueden cortarme el otro servicio?

>> La compañía telefónica con la que tengo contratado el servicio no me permite realizar el pago de mis facturas salvo por domiciliación bancaria. ¿Es correcta esta práctica?

>> Mi proveedor de teléfono me está amenazando con incluirme en una lista de morosos por no abonar una factura con la que no estoy conforme. ¿Qué puedo hacer?

>> Si no pago una factura de teléfono, ¿pueden cortarme la línea?

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