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¿Se consigue realmente con las quejas de los usuarios que las empresas rectifiquen su publicidad?
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Hace semanas contraté la estancia en un hotel alentado por la gratuidad de una serie de servicios complementarios tales como la sauna, jacuzzi, gimnasio, piscina climatizada y guardería infantil. Sin embargo, al pedir la factura, observé que el establecimiento me había cobrado en la factura dichos servicios, contradiciendo así lo establecido en su propia publicidad. ¿Qué puedo hacer?
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¿Existen límites en la publicidad de ciertos productos que, como el tabaco, pueden ser perjudiciales para la salud?
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En un cartel publicitario aparecía un artículo con unas determinadas características. Sin embargo, al ir al adquirirlo, observé que sus características diferían de las mencionadas en dicha publicidad. ¿Es ese comportamiento publicidad engañosa?
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¿Qué diferencia existe entre la publicidad engañosa y la publicidad ilícita?
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¿Qué entiende la Ley como publicidad engañosa?
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¿Qué entiende la Ley como publicidad?
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La compañía aérea me perdió el equipaje en un vuelo. Después de 15 días lo he recuperado, pero dicho extravío me supuso un gasto adicional. ¿Puedo solicitar que me abonen el importe?
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