El fundador de FACUA, Paco Sánchez Legrán, dejará su Presidencia en marzo de 2020

La Junta Directiva de FACUA-Consumidores en Acción ha aprobado este sábado que su 4° Congreso nacional tendrá lugar el 28 de marzo de 2020. En el acto, que se celebrará en Sevilla, será elegido su nuevo equipo de dirección, que actualmente está formado por 18 miembros.

El fundador de FACUA, Paco Sánchez Legrán (Sevilla, 1949), dejará la Presidencia de la organización tras casi cuatro décadas al frente del proyecto. El histórico dirigente consumerista, que ha anunciado hoy que tampoco formará parte de la nueva Junta Directiva, continuará vinculado al proyecto al frente de la Fundación FACUA para la Cooperación Internacional y el Consumo Sostenible.

"Ha llegado el momento de un relevo generacional en FACUA. Y estoy convencido de que será un relevo en el que seguirá primando la dirección colectiva para garantizar el funcionamiento democrático y participativo que durante décadas ha caracterizado a nuestra organización", ha señalado Sánchez Legrán tras ser aprobada la fecha del 4° Congreso en su Junta Directiva. "Tenemos muchos retos que afrontar en el futuro para seguir creciendo, fortaleciéndonos y dando la talla para enfrentarnos a los gravísimos fraudes que sufren los consumidores ante la irresponsable, o quizás cómplice, pasividad de nuestros gobiernos",

Mecánico tornero de formación, Sánchez Legrán inició a los 17 años su activismo en defensa de los derechos civiles y políticos y entró en las filas de la Unión de Juventudes Comunistas y Comisiones Obreras Juveniles. Su lucha por las libertades y la democracia provocó que fuese perseguido, torturado y encarcelado durante la dictadura de Franco.

En la década de los 70 fue uno de los dirigentes del movimiento vecinal andaluz, desde el que impulsó la creación de asociaciones de consumidores a comienzos de los 80. En 1983 promovió la fundación de FACUA en Andalucía, que en 2003 se constituyó como organizacion de ámbito estatal.

Hoy, FACUA-Consumidores en Acción suma más de 220.000 asociados y cuenta con organizaciones y delegaciones territoriales en las diecisiete comunidades autónomas, conducidas por más de 200 activistas elegidos democráticamente por sus socios. El proyecto tiene cerca de una veintena de oficinas abiertas al público donde desarrollan su labor más de 130 trabajadores.

Más de 220.000 socios

La organización cerró 2018 con un total de 224.459 asociados, una cifra que volvió a aumentar con respeto al año anterior. En FACUA hay dos modalidades de socios: adheridos, que no aportan cuotas, y de pleno derecho, que abonan una cuota por unidad familiar cada año. Al finalizar el año pasado, la entidad contaba con 151.261 socios adheridos, 52.795 de pleno derecho al corriente de pago de sus cuotas y 20.403 plenos con al menos una cuota pendiente.

FACUA y sus organizaciones territoriales tuvieron a la finalización del ejercicio 2018 unos ingresos procedentes de las cuotas de los asociados de pleno derecho que suman 2.088.761,88 euros. La cifra, que incluye tanto las cuotas anuales como las de alta, aumentó en un 5,9% con respecto al año anterior.

Una parte de estos ingresos por cuotas, 1.030.768,42 euros, corresponden a los asociados de todas las comunidades autónomas salvo Andalucía. En esta comunidad, los ingresos por cuotas ascendieron el año pasado a 1.057.993,46 euros. El motivo de que estos datos se publiquen cada año separados en sus respectivas memorias anuales reside en los orígenes del proyecto a nivel nacional, que surgió en 2003 impulsado por la federación andaluza -creada a comienzos de los 80-.

Cada unidad familiar abona una única cuota de socio, con la que todos sus miembros pueden beneficiarse de las ventajas que supone formar parte de FACUA. El año pasado finalizó con 52.795 socios al corriente de pago que aportaron un total de 34.033 cuotas. Los que se dieron de alta a lo largo del año pagaron cantidades distintas en función del mes de año en que lo hicieron, ya que la cuota anual se abona prorrateada en función del número de meses que quedan para finalizar el ejercicio.

Consultas y reclamaciones

A lo largo de 2018, los consumidores plantearon 58.919 consultas y reclamaciones en FACUA y sus organizaciones territoriales (ver tablas). Así, sus equipos jurídicos abrieron 13.175 expedientes en defensa de sus asociados para reclamar la devolución de cantidades cobradas de forma irregular, el pago de indemnizaciones, la anulación de deudas incorrectas o el cumplimiento de ofertas publicitarias, obligaciones contractuales y legales, entre otras cuestiones. En cuanto a las consultas formuladas por los consumidores en las oficinas de las organizaciones territoriales de FACUA, a través del teléfono y en la web FACUA.org, la cifra alcanzó las 45.744.

El cierre de las clínicas odontológicas iDental provocó que el sector sanitario liderase por primera vez en la historia el ranking de reclamaciones en FACUA, con el 27,4% del total. Las telecomunicaciones, con el 19,4%, se mantuvieron en la segunda posición que también ocuparon el año anterior. Por su parte, la banca bajó al tercer puesto, con el 16,1%, tras haberse situado en el primero en 2017 -más detalles en este enlace-.

Subvenciones públicas

A los citados ingresos por cuotas de socios hay que sumarles 995.928 euros que recibieron FACUA y sus distintas organizaciones territoriales en 2018 procedentes de subvenciones y convenios con entidades públicas, datos que también aparecen en sus respectivas memorias anuales. La cifra está un 2,2% por debajo de la cantidad recibida en el ejercicio anterior.

En el caso de la organización nacional, fueron 382.889 euros, concedidos por la Agencia Española de Consumo, Seguridad Alimentaria y Nutrición (Aecosan) del Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad. Las cantidades recibidas por parte de las organizaciones de FACUA en distintas comunidades autónomas, que suman 612.839 euros, proceden de entidades públicas de ámbito autonómico, provincial y local -más detalles en este enlace-.

El código ético de FACUA establece la renuncia a recibir dinero de empresas privadas y partidos políticos.

Más de 130 trabajadores

FACUA y sus asociaciones territoriales cuentan actualmente con 133 trabajadores (92 mujeres y 41 hombres), de los que 29 están contratados por la organización nacional. 42 de ellos (28 mujeres y 14 hombres) se dedican a la atención de las consultas y reclamaciones de los consumidores y 54 (36 mujeres y 18 hombres) son profesionales del derecho que forman parte de los equipos jurídicos, desde los cuáles se tramitan las denuncias de los asociados y las que se emprenden de oficio por los fraudes masivos.

En FACUA no existen diferencias salariales entre mujeres y hombres que desarrollan el mismo tipo de actividad y no hay techo cristal, ni a nivel laboral ni en lo que se refiere al acceso a los cargos directivos en FACUA y sus quince organizaciones territoriales, de las que ocho están presididas por mujeres. Los miembros de las juntas directivas son elegidos democráticamente en congresos o asambleas cada cuatro años y son cargos sin retribución económica. Ésta sólo se produce cuando los directivos tienen también vinculación laboral con la organización y sus salarios están determinados por las categorías profesionales que desempeñen en ella.