Una empresa de certificación eléctrica simula ser de la Junta al usar su nombre y logo, denuncia FACUA

FACUA Andalucía señala que tanto su denominación, Boletín Eléctrico Junta de Andalucía, como su página web confunden a los usuarios que creen estar ante un servicio de la administración pública.

Una empresa de certificación eléctrica simula ser de la Junta al usar su nombre y logo, denuncia FACUA

FACUA Andalucía ha denunciado ante la Consejería de Salud y Familias a la empresa Boletín Eléctrico Junta de Andalucía por confundir a los usuarios al hacerse pasar por un sitio oficial de la administración pública. En concreto, la federación señala que tanto en su nombre como en la dirección web de la compañía (boletinelectricojuntadeandalucia.es) el uso de la denominación "Junta de Andalucía" provoca que los consumidores duden respecto a la naturaleza pública o privada de la empresa prestataria del servicio.

Esta confusión se ve incrementada al tener en cuenta que el servicio ofrecido por la empresa, con sede en Sevilla, está vinculado a la presentación de documentación ante dicha administración andaluza.

FACUA Andalucía critica que incluso la empresa destaca el logo de la Junta de Andalucía en su propia página web, en la pestaña sobre nosotros, para indicar su homologación por la referida administración, lo cual es un requisito necesario para el efectivo ejercicio de su actividad principal.

Práctica de competencia desleal

La federación advierte de que con esta práctica la empresa estaría incurrendo en competencia desleal, recogida en el artículo 6 de la Ley 3/1991, de 10 de enero, de Competencia Desleal, que indica que "se considera desleal todo comportamiento que resulte idóneo para crear confusión con la actividad, las prestaciones o el establecimiento ajenos. El riesgo de asociación por parte de los consumidores respecto de la procedencia de la prestación es suficiente para fundamentar la deslealtad de una práctica".

Asimismo, en su artículo 20 se indica que "en las relaciones con consumidores y usuarios, se reputan desleales aquéllas prácticas comerciales, incluida la publicidad comparativa, que, en su contexto fáctico y teniendo en cuenta todas sus características y circunstancias, creen confusión, incluido el riesgo deasociación, con cualesquiera bienes o servicios, marcas registradas, nombres comerciales u otras marcas distintivas de un competidor, siempre que sean susceptibles de afectar al comportamiento económico de los consumidores y usuarios".

En este sentido, FACUA Andalucía insta a la Consejería de Salud y Familias a abrir expediente sancionador a Boletín Eléctrico Junta de Andalucía por dar una apariencia de administración pública que puede generar cierta confianza en el consumidor que quiere precisamente legalizar una instalación.

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