FACUA Jaén ha celebrado este sábado 28 de noviembre su Asamblea General, donde los socios han aprobado el balance de cuentas y las actividades realizadas en el ejercicio 2019, así como la propuesta de acciones y el presupuesto previsto para 2020.
Debido al actual nivel de riesgo por contagios del Covid-19, el encuentro se ha celebrado por videoconferencia.
FACUA Jaén cerró 2019 con un total de 4.617 socios. De ellos, 2.269 son de pleno derecho, que abonan una cuota cada año, y 2.348 son adheridos.
Durante el pasado ejercicio se gestionaron un total de 3.505 consultas y reclamaciones de consumidores jiennenses, de las que 3.162 fueron consultas y 343 reclamaciones. El sector con más reclamaciones ha sido el de las telecomunicaciones, con un 28,3%; seguido de la banca y los servicios financieros, con un 19,8%, y las aseguradoras, con un 10,5%.