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FACUA Sevilla ofrece dos charlas 'online' sobre los derechos de los usuarios en las clínicas dentales
Celebradas los días 30 de noviembre y 10 de diciembre, han tenido una asistencia de una treintena de personas.
FACUA Sevilla ha ofrecido dos charlas online sobre los derechos de los usuarios en las clínicas dentales. Celebradas los días 30 de noviembre y 10 de diciembre, han tenido una asistencia de una treintena de personas. Debido a la situación actual de contagios por la Covid-19, estas actividades formativas se han desarrollado por videoconferencia a través de la aplicación GoToMeeting.
En los últimos años se han sucedido los cierres de numerosas cadenas de clínicas dentales dejando indefensos a cientos de miles de consumidores y causándoles numerosos daños y perjuicios económicos y a su salud. Muchos habían comenzado tratamientos e incluso ya los habían pagado o se habían comprometido con una financiera, y ahora se encuentran con que el servicio contratado no se les va a prestar y tienen los pagos pendientes.
Por ello, los asistentes a la charla de FACUA Sevilla han podido resolver sus dudas respecto a qué y cómo se puede reclamar en este tipo de situaciones.
La asociación advierte de que buena parte de las clínicas que han cerrado respondían a un modelo de negocio basado en un rápido crecimiento por todo el país, sustentado en esa financiación de los tratamientos y en fuertes y dudosas campañas publicitarias de captación clientes-pacientes.
La búsqueda del enriquecimiento a corto plazo sin tener en consideración los derechos de los usuarios y la protección de su salud, la mala gestión empresarial en unos casos y el fraude intencionado en otros, han derivado en el cierre y caída sobrevenida de buena parte de estas entidades.
FACUA Sevilla pretende con estas actividades ayudar a los usuarios ofreciéndoles el conocimiento de los derechos que les asisten como consumidores de bienes y servicios, formación que les hace ser más fuertes y más protegidos ante posibles prácticas y conductas abusivas que pudieran encontrarnos.
Estas actividades están enmarcadas dentro de una campaña financiada por la Dirección General de Consumo de la Consejería de Salud y Familias.
