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Consumo alerta de un defecto en el cierre asistido del portón trasero del Volkswagen Touareg
Cabe la posibilidad de que los resortes helicoidales se destensen bruscamente y salgan despedidos de la carcasa con "mucha fuerza", con el consecuente riesgo de lesiones.
La Dirección General de Consumo del Ministerio de Consumo ha alertado de un defecto en el cierre asistido del portón trasero de los Volkswagen Touareg (modelos de 2019-2020) fabricados entre el 15 y el 28 de enero de 2019.
El organismo advierte de que existe la posibilidad de que, al abrir el portón trasero, los accionamientos de husillo eléctricos que se encuentran en los tubitos telescópicos se desarmen de manera repentina si se sigue presionando hacia arriba el portón abierto totalmente. Esto provocaría que los resortes helicoidales de compresión interiores pretensados se destensen bruscamente y salgan despedidos de la carcasa con "mucha fuerza", pudiendo causar lesiones de consideración.
Esta incidencia está incluida, con fecha de 17 de noviembre de 2021, en la red de alertas de organismo.
Volkswagen Group España Distribución ha comunicado a las autoridades de consumo de Cataluña el problema del vehículo y las medidas que voluntariamente ha adoptado, consistentes en contactar con los propietarios de los vehículos afectados para comprobar y sustituir las unidades servomotrices del portón trasero en el lado izquierdo y derecho.
La empresa no informa de esta alerta en su página web.
