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FACUA Madrid celebra su 15ª Asamblea General de Socios
Los asociados aprobaron el balance de cuentas y las actividades realizadas en el ejercicio 2021, así como la propuesta de acciones y del presupuesto previsto para este ejercicio.
FACUA Madrid ha celebrado este jueves 28 de abril su 15º Asamblea General de Socios.
En el acto, los socios aprobaron la memoria de actividades y el balance económico de 2021, el proyecto de actividades de 2022 y el presupuesto para dicho ejercicio.
La asociación cerró 2021 con un total de 41.261 socios. De ellos, 7.429 eran de pleno derecho al corriente de pago, 516 eran plenos con al menos una cuota pendiente y 33.316 eran adheridos.
Durante todo el ejercicio se gestionaron un total de 7.884 consultas y reclamaciones de consumidores residentes en Madrid, de las que 6.202 fueron consultas y 1.682 fueron reclamaciones. Estas cifras se desglosan en las consultas y reclamaciones atendidas directamente desde FACUA Madrid y las tramitadas a través de la oficina central de FACUA a nivel nacional.
Respecto a los sectores que han acaparado mayor número de denuncias, el de automóviles es el que alcanza un mayor porcentaje, con un 17,7%. A este sector le acompaña en segundo lugar telefonía, con un 13,1%, seguido del sector de banca y servicios financieros, con un 12,7%.
