FACUA Castilla y León imparte tres charlas sobre arbitraje de consumo

Los talleres han tenido lugar el 1, el 14 y el 15 de diciembre en espacios de Valladolid.

FACUA Castilla y León imparte tres charlas sobre arbitraje de consumo

FACUA Castilla y León ha impartido tres charlas informativas sobre la vía extrajudicial de resolución de conflictos y las Juntas de Arbitraje de Consumo el 1 de diciembre en el Mercado de Delicias, el 14 de diciembre en la sede de la Federación de Asociaciones Vecinales Antonio Machado y el 15 de diciembre en la Asociación de Vecinos de la Rondilla, todos espacios de Valladolid.

La charla, dirigida a los vecinos de la localidad pucelana, fue impartida por Pablo Gerbolés Sánchez, miembro del departamento jurídico de FACUA Castilla y León.

En ella, los asistentes pudieron conocer las características del arbitraje de consumo, las juntas arbitrales y los órganos de constitución, así como las distintas fases del procedimiento y otras cuestiones de interés relacionadas con la resolución de conflictos.

Así, la asociación señala que todas las relaciones de consumo entre comerciantes y consumidores no son satisfactorias, ya que en ocasiones los derechos de los usuarios pueden verse vulnerados por la falta de información que existe sobre las herramientas que las distintas administraciones ponen a disposición de la ciudadanía para llevar a cabo la defensa de los mismos en relación al consumo.

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