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Ikea retira del mercado el ficus Microcarpa Ginseng tras detectar la presencia de lombrices en sus raíces
Las plantas afectadas se han comercializado con fecha posterior al 1 de enero de 2023 en macetas de 14 y 22 centímetros.
Ikea alerta a todos los clientes que, en cumplimiento de sus estándares de calidad y seguridad, ha retirado del mercado el ficus Microcarpa Ginseng tras detectar la presencia de lombrices en sus raíces.
En concreto, las plantas afectadas se han comercializado con fecha posterior al 1 de enero de 2023 en macetas de 14 y 22 centímetros. Los números de referencia de los artículos son 30432724 y 40432728.
El Meloidogyne, la lombriz localizada en las raíces de estos ficus, es un insecto bajo cuarentena de acuerdo con el reglamento de la Unión Europea, aunque su presencia no supone ningún riesgo de seguridad o de salud para los consumidores.
La compañía nórdica informa a los clientes de que pueden devolver el producto en cualquier tienda para obtener el reembolso completo del dinero sin necesidad de presentar el ticket de compra. Antes de transportar la planta, se recomienda introducirla en dos bolsas de plástico para recucir el riesgro de propagación del Meloidogyne.
Ikea se ha disculpado por los inconvenientes que pueda causar esta retirada de este ficus y recuerda que su número gratuito de atención al cliente es el 900 40 09 22, para aquellas personas que puedan tener dudas o quieran realizar alguna consulta.
