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FACUA denuncia numerosas irregularidades en una web que vende camisetas con Pedro Sánchez en prisión
La página incrementa los precios en el proceso de compra, asegura que no tienen impuestos, no informa del derecho de desistimiento y oculta los datos de contacto de su responsable, Vito Quiles.
FACUA-Consumidores en Acción ha denunciado a una tienda online que vende camisetas con una imagen de Pedro Sánchez en prisión por vulnerar la normativa sobre comercio electrónico, defensa de los consumidores y protección de datos personales.
El comercio online comete irregularidades en la información sobre sus precios, que incrementa durante el proceso de compra, además de asegurar que no tienen impuestos, no informar del derecho de desistimiento y ocultar los datos de contacto de su responsable, Vito Zoppellari Quiles, que hasta hace poco tenía acreditación de prensa en el Congreso como empleado del medio digital de Javier Negre Edatv.
Las denuncias han sido presentadas ante la Secretaría de Estado de Digitalización e Inteligencia Artificial del Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital, la Dirección General de Consumo del Ministerio de Consumo y la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Oculta los datos de su responsable
Todos los comercios online deben facilitar el nombre, domicilio, teléfono, correo electrónico y número de identificación fiscal de su propietario. Así lo establecen el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI) y el artículo 97 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.
El incumplimiento de este deber de información podría calificarse como una infracción grave de la LSSI, que está castigada con multas de entre 30.001 y 150.000 euros si no es subsanado.
La tienda online anuncia inicialmente un precio para las camisetas que incrementa cuando se inicia el proceso de compra. La web indica que los precios no tienen impuestos, cuando en España es obligatorio repercutirles el IVA y aclarar esta circunstancia, según el citado artículo de la LSSI.
Derecho de desistimiento
La página no facilita la información obligatoria sobre el derecho de desistimiento, esto es, la posibilidad de devolver los productos en 14 días. Con ello, vulnera nuevamente el artículo 97 de la citada Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
La web también se salta la obligación de facilitar información sobre el tratamiento que hace de los datos personales de sus compradores y de su derecho de acceso, rectificación y supresión. Se trata de una infracción de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, que recoge estas obligaciones en su artículo 11.
Las camisetas que vende la página tienen el lema Que te vote Txapote, calificado de "indigno y cruel" por el Colectivo de Víctimas del Terrorismo (Covite).
