FACUA Sevilla, siguiendo con su actividad formativa, ha impartido una serie de formaciones sobre los derechos de los consumidores.
Los talleres tuvieron lugar el 27 de septiembre y los días 2 y 3 de octubre y trataron sobre la contratación de seguros, los mecanismos para reclamar, y la digitalización bancaria y sus riesgos.
El primero de ellos, sobre la contratación de seguros, fue realizado mediante videconferencia y contó con la asistencia de una treintena de asistentes, que conocieron información acerca del sector asegurador, los tipos de poliza, los contratos y la información que se debe tener en cuenta a la hora de formalizar uno.
El segundo, sobre cómo reclamar, fue presencial en el municipio de Fuentes de Andalucía, y acudieron una veintena de asistentes. En él, se dieron a conocer los distintos mecanismos a la hora de reclamar a una empresa cualquier problema que se haya tenido, así como de las diferentes herramientas de resolución de conflictos. mediación, sistema arbitral de consumo, etc.
Por último el 3 de octubre, se celebró la formación sobre la digitalización bancaria en Paradas, a la que acudieron igualmente una veintena de personas interesadas. En esta ocasión se habló de ciberseguridad, de las distintas formas de proteger las contraseñas y las cuentas bancarias, de los posibles fraudes informáticos que pueden encontrarse y como actuar si se ha sido victíma, etc.
Las tres formaciones forman parte de una campaña realizada por FACUA Sevilla y subvencionada por la Consejería de Salud y Consumo de la Junta de Andalucía.