Consultas y Reclamaciones FACUA España 2009
Sector	Consultas	Reclamaciones
Agua	0,7%	0,7%
Gas	1,7%	1,4%
Electricidad	21,0%	14,3%
Telecomunicaciones	28,9%	26,4%
Alimentación	0,7%	0,2%
Calzado, Vestido, Hogar	3,0%	2,6%
Electrodomésticos	4,2%	4,3%
Transportes	3,3%	3,0%
Automóviles	4,2%	3,9%
Servicios bancarios	6,3%	7,4%
Seguros, Planes de pensiones	2,5%	4,4%
Agencias de viajes	1,3%	1,6%
Tintorerías	0,1%	0.2%
Adquisición de viviendas	3,8%	6,2%
Alquiler de viviendas	1,4%	0,8%
Hostelería y Restauración	0,5%	0,7%
Sanidad	1,6%	4,3%
Administración	2,1%	5,8%
Publicidad	1,0%	0,4%
Enseñanza	1,1%	1,7%
Servicios profesionales	2,0%	2,4%
Estética	0,1%	0,1%
Otros	8,5%	7,3%
Totales	49.043	5.328