Tus derechos
Estás en tusderechos.facua.org, un servicio de asesoramiento gratuito que FACUA pone a disposición de todos los consumidores. Aquí podrás encontrar respuestas a más de 600 preguntas sobre tus derechos.
Si quieres poner en conocimiento de FACUA algún fraude o abuso, envíanos tu denuncia. Con ella puedes alertarnos para actuar en defensa de los consumidores afectados por ese u otros problemas similares.
Y si necesitas un estudio personalizado de tu caso y nuestra ayuda para defender tus derechos, asóciate a FACUA.
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- Reunificación de deudas
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- Cancelación y subrogación de préstamos
- Préstamos: solicitud y condiciones generales
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OCIO Y CULTURA
PRODUCTOS DEFECTUOSOS
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TELEFONíA Y TECNOLOGíA
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- Telefonía fija: condiciones del servicio
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- Internet
VIVIENDA Y SUMINISTROS
nuestras campañas
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Contra las compañías que no te liberan el movilContra la falta de transparencia de los gobiernosContra la publicidad engañosaContra los abusos en las conexiones a InternetContra los fraudes en el sector eléctricoContra los recortes en el derecho a la JusticiaContra la desatención al clienteContra la opacidad en fraudes alimentariosContra las tarifas de roaming abusivasContra la ilegalización de FACUA21 motivos contra la subida del IVAContra los recortes en la sanidad públicaContra los tarifazos eléctricosContra los engaños financierosLucha contra las mentiras de los productos milagroContra los recortes en la educación públicaContra empresas que no responden de su garantíaContra las hipotecas trampaContra la retirada de la sanidad a los 'sin papeles'Contra los contratos de permanencia abusivosContra el 'spam' telefónico
tus derechos
Si el vuelo que tengo contratado sufre un retraso y ya no me interesa realizar el viaje, ¿tengo derecho a que me reembolsen el importe íntegro del billete?
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