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Noticias

PUBLICIDAD Y COMERCIO

24-05-2013
Una operadora de Ono acaba asumiendo que su oferta de móvil gratis "es un timo" #publiengaños
Es un regalo envenenado que se limita a sólo 100 minutos al mes. Una trampa para después aplicar una de las tarifas más caras del mercado: 22 céntimos por minuto. [Abrir]

21-05-2013
¿Te acosan por no pagar una falsa deuda? Denuncia con el modelo de FACUA para que los multen
Ceder tus datos a una empresa para que intente cobrarte o incluirte en un registro de morosos por una cantidad que no debes es ilegal. [Abrir]

17-05-2013
FACUA emprende una campaña para denunciar a las empresas que reclaman falsas deudas: #yonosoymoroso
El primer vídeo de la iniciativa recibe más de 150.000 visualizaciones en sus primeras 48 horas. [Abrir]

16-05-2013
Competencia abre expediente a fabricantes de papel y cartón por un posible cártel
La CNC sospecha que las firmas y la patronal llevaron a cabo recomendaciones colectivas, intercambiaron información, acordaron precios y se repartieron clientes en los mercados.  [Abrir]

13-05-2013
FACUA denuncia a Ono por anunciar de forma fraudulenta un supuesto servicio de móvil gratis
Es una trampa por la que regala 100 minutos al mes para facturar las llamadas a nada menos que 21,8 céntimos por minuto cuando son consumidos. [Abrir]

11-05-2013
Juzgan a una anciana de Vigo por romper un dedo a un cobrador de morosos con una escoba de juguete
La mujer, supuestamente, le agredió cuando el empleado fue a su piso a preguntar por su hijo para reclamarle 16.000 euros. [Abrir]

03-05-2013
Toni Garrido, Juanra Lucas y Gonzo en #Defraudados, una campaña contra la impunidad en los fraudes
FACUA advierte que la mayoría de los organismos con competencias en protección al consumidor ocultan qué irregularidades constatan y qué sanciones aplican a las empresas que las cometen. [Abrir]

03-05-2013
Paga unos cigarrillos con un billete de 30 euros y le devuelven el cambio
El autor del fraude asegura que lo encontró en la calle y creía que era un artículo de broma pero lo utilizó "por error". [Abrir]

02-05-2013
Competencia multa a Correos con 3,31 millones de euros por abuso de posición de dominio
El organismo insta a la sociedad postal a que cese las prácticas de las conductas que provocan la infracción en el plazo de dos meses. [Abrir]

26-04-2013
Carlos Bardem, José Manuel Poga y Quequé luchan contra la publicidad engañosa
Protagonizan vídeos para invitar a los consumidores a que denuncien casos de anuncios fraudulentos. [Abrir]

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BANCA Y SEGUROS

24-05-2013
El Gobierno venderá permisos de residencia a extranjeros ricos mientras hace irse a los sin papeles
Niega el derecho a la sanidad a los que no logran un contrato laboral pero dará el permiso a los que compren inmuebles por más de 500.000 euros o compren deuda pública por más de 2 millones. [Abrir]

20-05-2013
FACUA Cádiz imparte un taller sobre la cláusula suelo
En colaboración con la Plataforma de Afectados por la Hipoteca del Campo de Gibraltar y Stop Desahucios. [Abrir]

18-05-2013
EEUU interviene dos cuentas a la mayor operadora de moneda virtual Bitcoin, la japonesa Mt. Gox
Según documentos judiciales, se basan en que funciona como un negocio de servicios monetarios sin licencia. Las autoridades temen que la falta de regulación haya expuesto a la moneda al lavado de dinero y otras actividades criminales. [Abrir]

16-05-2013
Decretada pisión para Miguel Blesa, expresidente de Caja Madrid
Por irregularidades en la compra del Citi National Bank de Florida, que acarreó pérdidas multimillonarias. [Abrir]

13-05-2013
La CAM tenía un test sesgado para comercializar sus preferentes, según el ex presidente de la CNMV
La información dada a la red comercial presentaba "importantes deficiencias". [Abrir]

10-05-2013
FACUA ve aberrante que el Supremo exima a la banca de devolver lo cobrado con las cláusulas suelo
Con el argumento de que "la retroactividad de la sentencia generaría el riesgo de trastornos graves con trascendencia al orden público económico". [Abrir]

09-05-2013
Descárgate la sentencia del Tribunal Supremo sobre las cláusulas suelo [Abrir]

08-05-2013
Joaquín Climent, Cuca Escribano y José Manuel Seda, contra las #bancomisiones por descubiertos
Protagonizan una campaña de FACUA para que los usuarios denuncien a los bancos por el cobro de cantidades desproporcionadas. [Abrir]

08-05-2013
Los usuarios pagamos hasta 200 euros anuales en comisiones bancarias, según un análisis de FACUA
Barclays, Santander y Unicaja son los bancos con las comisiones más altas de los doce analizados por la asociación. [Abrir]

07-05-2013
FACUA Sevilla celebra una reunión con socios afectados por las preferentes de Bankia
Miembros de la asociación han informado a los asistentes de los pasos que pueden seguir ante el arbitraje propuesto por el Gobierno.  [Abrir]

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ECOLOGíA Y COOPERACIóN

20-05-2013
FACUA Córdoba reanuda los talleres para niños '1 Gota x 1 Vida'
Beneficiarán a 1.500 niños de la provincia que además recibirán un ejemplar del libro 'Plof, plof, plof y Goti nació', para concienciar a los más pequeños sobre el consumo responsable del agua.  [Abrir]

10-05-2013
La PALT acoge con expectativas la declaración libre de transgénicos de Lebrija
La proclamación vela por la seguridad alimentaria, la calidad ambiental de los ciudadanos y su territorio, así como del desarrollo económico justo y sostenible.  [Abrir]

09-05-2013
FACUA Málaga se suma a un manifiesto contra las prospecciones petrolíferas en la Costa del Sol
Comparte su preocupación por las graves consecuencias sobre el medio ambiente y el perjuicio socioeconómico que supondría la implantación de este tipo de industria en el litoral. [Abrir]

03-05-2013
Ya son más de 500 los fallecidos por el derrumbe de la fábrica textil de Bangladesh
Es la cifra que arroja el último recuento difundido este viernes por las autoridades, que han cerrado otra fábrica cercana porque el inmueble presentaba grietas. [Abrir]

02-05-2013
La PALT aporta motivos para la prohibición urgente de los transgénicos en Andalucía
FACUA Andalucía apuesta por medidas políticas y legales que protejan a la comunidad tanto de su cultivo como de las importaciones. [Abrir]

23-04-2013
FACUA Córdoba presenta en la Feria del libro su obra infantil 'Plof, plof, plof y Goti nació'
Se han editado 4.000 ejemplares y nace con el objetivo de sensibilizar ante el uso del agua dentro del proyecto '1 Gota X 1 Vida'. [Abrir]

26-03-2013
Consumur apoya la iniciativa para incluir Sierras y Campo de Murcia en la Reserva de la Biosfera
La organización considera de gran importancia esta iniciativa al contribuir a la preservación de los valores ambientales y el favorecimiento de la conservación de los paisajes, las especies y la biodiversidad. [Abrir]

04-02-2013
La PALT exige a la Junta de Andalucía que prohíba de forma inmediata el cultivo de transgénicos
La Comisión Europea ha decidido paralizar el proceso de autorización de estas plantaciones en la Unión Europea, debido entre otras cuestiones a su prohibición en ocho países de la Unión.  [Abrir]

15-01-2013
Una campaña recicla teléfonos móviles para financiar proyectos de cooperación
Entreculturas y Cruz Roja Española desarrollan esta iniciativa que lleva en marcha desde 2004. [Abrir]

04-01-2013
Los responsables del vertido en el Golfo de México pagarán 5.900 millones a EEUU por los daños
Transocean afrontará el pago de 1.400 millones de dólares, mientras que BP ha asumido ya una suma de 4.500 millones. [Abrir]

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MOTOR Y TRáFICO

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OCIO Y CULTURA

17-05-2013
Ganadores del concurso 'Cifras y Letras' denuncian el impago de premios de hasta 8.000 euros
La productora asegura que los impagos de Telemadrid y Canal Sur la han llevado al concurso de acreedores, pero las cadenas afirman que han pagado todo el importe del contrato. [Abrir]

14-05-2013
Francia cambia su ley antidescargas por multas y un nuevo canon digital
La Ley Hadopi fue declarada inconstitucional al desconectar de Internet a los usuarios que de forma reiterada descargaran ilegalmente contenidos con copyright. [Abrir]

09-05-2013
Electronic Arts dejará de mostrar armas reales en sus videojuegos
La compañía tenía acuerdos para usar marcas de empresas armamentísticas en títulos como 'Medal of Honor: Warfighter'. [Abrir]

08-05-2013
FACUA apoya las movilizaciones con motivo de la huelga general de la enseñanza del 9 de mayo
La asociación denuncia los recortes en educación y la merma en las condiciones laborales de los docentes. [Abrir]

07-05-2013
Las organizaciones sociales andaluzas apoyan la huelga general de la enseñanza del 9 de mayo
Compromiso Social para el Progreso de Andalucía considera las reformas como un ataque al Sistema Educativo Público. [Abrir]

07-05-2013
Panini retira el último número de 'Asombroso Spider-Man' por un error de impresión
FACUA recuerda que los afectados pueden acudir al establecimiento para solicitar el cambio, aunque previsiblemente muchos coleccionistas preferirán no hacerlo. [Abrir]

30-04-2013
FACUA Sevilla rechaza que empresas concesionarias lleven la gestión administrativa del IMD
La asociación advierte que habrá menos calidad en el servicio y se limitará el acceso a la práctica de deporte por la aplicación de criterios económicos. [Abrir]

24-04-2013
El Senado rechaza revisar a la baja el IVA cultural
En la mayoría de países de la UE se aplica el reducido. [Abrir]

05-04-2013
FACUA pide una multa ejemplar por las irregularidades del concierto de Dover en la sala Luxuria
Más de un centenar de personas se quedó en la calle al confirmar la Policía Nacional que se había vendido un número desproporcionado de entradas. [Abrir]

20-02-2013
FACUA Madrid rechaza el nuevo ataque del Gobierno regional a los alumnos de formación profesional
Más de 6.500 estudiantes de los centros concertados de Grado Superior tendrán que abonar cada mes más de 200 euros desde el próximo curso. [Abrir]

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PRODUCTOS DEFECTUOSOS

12-04-2013
Toyota, Nissan, Honda y Mazda llaman a revisión a 3,4 millones de vehículos en todo el mundo
El defecto está originado en los airbags del acompañante defectuosos suministrados a las compañías por Takata Corp, un proveedor japonés de componentes para automóviles. [Abrir]

05-04-2013
La Aemps recomienda reemplazar los tornillos que sujetan la base de los elevadores Oxford Advance
Comercializado en España por la empresa Sunrise Medical, está destinado a trasladar a una persona de una superficie de descanso a otra, como de una cama a una silla de ruedas. [Abrir]

23-01-2013
FACUA Cádiz denuncia a Worten por negarse a reparar un producto defectuoso en garantía
La asociación se ha dirigido a la Secretaría General de Consumo de la Junta de Andalucía tras la negativa de la tienda a reparar o devolver un ordenador a una socia de la organización. [Abrir]

>> 2012

31-10-2012
FACUA alerta sobre máscaras, pelucas y disfraces que incumplen los requisitos de seguridad
Reclama autoridades de protección de los consumidores más controles y sanciones sobre empresas que importan y comercializan productos peligrosos. [Abrir]

16-10-2012
FACUA informa de un fallo en el disco duro Seagate de 1 TB del iMac de Apple
La compañía asegura que sustituirá los discos duros afectados, incluidos en sistemas iMac de 21,5 pulgadas y 27 pulgadas vendidos entre octubre de 2009 y julio de 2011, de forma gratuita.  [Abrir]

11-10-2012
Toyota llama a revisión 80.497 vehículos en España por un fallo en un elevalunas
Los modelos afectados son los Yaris, Corolla, Auris y RAV-4 fabricados entre septiembre de 2006 y diciembre de 2008. [Abrir]

14-08-2012
Tras la retirada de los 11 cosméticos de Mercadona, Sanidad certificó que su seguridad "se encuentra dentro de los límites razonables"
FACUA llama a la tranquilidad a los consumidores y espera que la empresa refuerce su transparencia. [Abrir]

05-07-2012
Alertados 73 nuevos productos en junio
La mayor parte de los artículos son juguetes o productos eléctricos procedentes de China. [Abrir]

08-05-2012
El INC notifica en abril 53 productos con riesgo grave a los consumidores
Diez fueron detectados en frontera y se rechazó su importación, mientras que otros 38 fueron retirados del mercado y prohibida su comercialización, y en los cinco restantes, el propio fabricante comunicó a las autoridades de consumo la existencia de posibles riesgos. [Abrir]

22-03-2012
FACUA advierte a quienes estén valorando la compra del nuevo iPad que tengan en cuenta el recalentamiento que sufre
Demanda a Apple que garantice que todos los compradores reciben información por escrito sobre la temperatura que puede alcanzar. Lo considera un problema de calidad al que debe buscar solución. [Abrir]

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SALUD

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VIVIENDA Y SUMINISTROS

25-05-2013
Creo que Endesa me ha facturado la luz de todos mis vecinos
Puede que la compañía esté cometiendo errores en las lecturas o que el contador esté averiado. Ven a FACUA y asesórate sobre tus derechos. [Abrir]

24-05-2013
La nueva ley de alquileres rebaja derechos a los inquilinos para favorecer a bancos y especuladores
El proyecto de ley de fomento del mercado arrendatario tiene un nombre engañoso y contradictorio. Se aprueba en el Congreso con los votos del PP y el rechazo de casi toda la oposición. [Abrir]

21-05-2013
FACUA Málaga ofrece una conferencia sobre la posición del consumidor frente al sector eléctrico
La ponencia se enmarca dentro del ciclo 'Cultura Consumerista' impartido en el Ateneo de Málaga. [Abrir]

16-05-2013
La Junta de Andalucía sanciona con 1,5 millones el incumplimiento en 278 VPO en Dos Hermanas
La Consejería de Fomento reclama además al grupo Ferro la devolución del dinero a los afectados. [Abrir]

15-05-2013
FACUA Sevilla suscribe un manifiesto en apoyo a la corrala La Utopía
La asociación llama a la ciudadanía a secundar la manifestación convocada para este jueves en contra del desalojo de las familias del edificio. [Abrir]

09-05-2013
FACUA Huelva negocia el desbloqueo de 26 viviendas de autoconstrucción en Valverde del Camino
En una reunión mantenida con la Consejería de Fomento y Vivienda analizan la situación de este proyecto bloqueado desde 2007. [Abrir]

03-05-2013
El juez da la razón al usuario cuya hipoteca declaró abusiva el Tribunal de Justicia de la UE
Mohamed Aziz fue expulsado de su casa de Martorell (Barcelona) hace dos años tras un impago de sólo 453 euros, "o sea, el 0,328%" del total de un préstamo concedido para un plazo de 33 años. [Abrir]

02-05-2013
FACUA ve ridícula la bajada de los tipos de interés para las VPO y exige cambiar la normativa
Considera obsoleta una fórmula que hace anecdótico el descuento para los beneficiarios de préstamos cualificados para vivienda protegida. [Abrir]

29-04-2013
Un juez declara nulo un embargo por considerar que el préstamo tiene cláusulas abusivas
El magistrado señala que los intereses de demora, al 14,8%, establecían un desequilibrio entre los derechos del consumidor y las obligaciones del banco. [Abrir]

29-04-2013
¿El 'descuento' que te ofertaron está hinchándote los recibos y quieres volver a la TUR eléctrica?
Te ofrecemos los datos de las cinco comercializadoras de último recurso. [Abrir]

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TELEFONíA Y TECNOLOGíA

23-05-2013
FACUA denuncia a Vodafone ante la AEPD por reclamar una deuda de 1.800 euros ya anulada en arbitraje
El usuario contrató una restricción de consumo de 85 euros pero recibió facturas hasta diez veces más elevadas. [Abrir]

21-05-2013
Detenido un grupo que defraudó más de 750.000 euros en Internet usando tarjetas clonadas
Entre los imputados figura una anciana de 82 años, madre de uno de los detenidos, que enviaba el dinero al extranjero. [Abrir]

15-05-2013
Pide a una operadora que dejen de amenazarlo y se animen ya a llevarlo a juicio #yonosoymoroso
Llevan seis años molestándolo por una supuesta deuda con Vodafone. Rubén Sánchez ha grabado una de las conversaciones más surrealistas que ha mantenido con un operador. [Abrir]

14-05-2013
Multa de 103,8 millones a Telecom Italia por "abuso de posición dominante"
Por obstaculizar el acceso a la oferta de sus competidores con repercusión al consumidor final. [Abrir]

07-05-2013
Natalia protagonizará una campaña de FACUA contra los abusos en telecomunicaciones
La cantante promoverá junto a otros artistas que los usuarios denuncien el cobro de penalizaciones abusivas por retrasarse en el pago de las facturas. [Abrir]

02-05-2013
Andalucía anuncia multas por importe de 920.000 euros a Movistar por tres infracciones muy graves
Son las sanciones más elevadas en los últimos años por vulneración de la normativa de consumo tras una multa de 440.000 euros impuesta en 2011 a la misma compañía a raíz de una denuncia de FACUA Andalucía. [Abrir]

29-04-2013
¿Tu compañía no te libera el móvil? Pide que la multen con el modelo de reclamación de FACUA
Vender terminales bloqueados es ilegal, como también lo es negarse a liberarlos o cobrar por ello. [Abrir]

26-04-2013
Se une a la campaña #liberamimovil y logra más de 250.000 reproducciones en Youtube
Raquel Rosell grabó su conversación con los teleoperadores de Orange para poner de manifiesto cómo la compañía hace caso omiso al informe jurídico elaborado por el Gobierno y las CCAA tras la denuncia de FACUA. [Abrir]

25-04-2013
Manu Tenorio, contra los abusos en telefonía móvil
Protagonizará una campaña de FACUA para promover que los consumidores denuncien la negativa de las compañías a liberar los terminales. [Abrir]

24-04-2013
FACUA insta a las CCAA a multar a las principales compañías por negarse a liberar los móviles
La asociación pone a disposición de los usuarios un modelo de reclamación para que denuncien a las compañías ante las autoridades de consumo. [Abrir]

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