FACUA Comunidad Valenciana ha editado varias guías para informar a consumidores y usuarios de sus derechos en distintos sectores y aspectos relacionados con el consumo.

Bajo los títulos El etiquetado alimentario, Defiende tus derechos. Guía para reclamar y Derecho de los viajeros. Transporte aéreo, la asociación pretende dar a conocer las herramientas necesarias para ejercer sus derechos en estas materías.

Entre otras cuestiones, las guías abordan temas como las distintas vías para reclamar una vulneración de algún tipo de derecho por parte de una empresa, la información obligatoria que debe tener la etiqueta de cualquier producto alimentario o las compensaciones que deben entregar las aerolíneas a los pasajeros en caso de cancelación o retraso de un vuelo.

Las guías, editadas en castellano y valenciano, pueden recogerse en la sede de FACUA Comunidad Valenciana y han sido entregadas por la asociación en distintas charlas y eventos que ha realizado. Igualmente, pueden descargarse en formato pdf en los siguientes enlaces:

- Defiende tus derechos. Guía para reclamar (Castellano - Valenciano)

- Derechos de los viajeros. Transporte aéreo (Castellano - Valenciano)

- El etiquetado alimentario (Castellano - Valenciano)

Las dos primeras guías forman parte de un proyecto elaborado dentro del Programa de Subvención 2019 en matería de consumo de la Consejería de Economía Sostenible, Sectores Productivos, Comercio y Trabajo de la Generalitat Valenciana.

El folleto El etiquetado alimentario se enmarca en una campaña de información y formación a los consumidores sobre etiquetado de alimentos promovida por la Consejeria de Sanidad Universal y Salud Pública de la Generalitat Valenciana.