 |
 |
Versión sólo texto | 
Imprimir |
||
CANALES TEMÁTICOS Banca y seguros - Ecología y cooperación - Fundación FACUA - Motor y tráfico - Motor y viajes - Ocio y cultura - Productos defectuosos - Publicidad y comercio - Salud - Salud - Telefonía y tecnología - Vivienda y suministros - DOCUMENTOS Noticias - Acciones FACUA - Tus derechos - Estudios de mercado - Informes - Guías del consumidor QUÉ ES FACUA Quiénes somos - Principios éticos - Principales logros - Nuestra estructura - Convenios de concertación - Contacta - |
| FACUA.org - España - diciembre de 2005 Internet y comercio electrónico: tus derechos en las nuevas tecnologías Introducción>> Acceso a Internet >> Derechos de los usuarios >> Condiciones del servicio >> Cómo reclamar >> Fraudes en Internet: los 'dialers' >> Fraudes en Internet: 'phishing' >> Fraudes en Internet: 'pharming' >> Regulación legal del comercio electrónico >> Seguridad >> Venta a distancia >> Publicidad >> Contratación >> Subastas y artículos usados >> Cómo reclamar >> La firma digital >> Consejos para comprar por Internet El desarrollo tecnológico y los avances en el campo de la telefonía, ha generado y está provocando que se desarrollen y aparezcan nuevos sistemas de información y comunicación en la sociedad, que está conllevando incluso un cambio de cultura y de lenguaje, como así analiza el propio Consejo de los Consumidores en su informe de septiembre de 2001 sobre Internet y el Comercio Electrónico en España. Ya no hablamos sólo de telecomunicaciones sino que se han pasado a denominar nuevas tecnologías de la información y la comunicación (TIC) y de la Sociedad de la Información. Las TIC no sólo permiten a los ciudadanos tener acceso a un mayor grado de información , sino que además rompe las fronteras, se globaliza el conocimiento y abre nuevas posibilidades de relaciones entre los ciudadanos, también comerciales entre consumidores y empresarios. En este nuevo entorno virtual de relaciones surgen situaciones en las que se hace preciso regular a fin de generar la suficiente seguridad, confianza y protección de los derechos de los consumidores y usuarios, tanto en los que respecta al acceso a Internet como en las posibilidades que dicho acceso permite de contratación de bienes y servicios on line a través de la Red. Por ello esta guía quiere ofrecer a los usuarios información sobre los distintos aspectos que configuran el acceso a Internet, comenzando por explicar qué es Internet y cuál es su origen, formas de acceso, garantías en la contratación, prevención de fraudes y otros aspectos relevantes así como abordar también los derechos y obligaciones del consumidor-usuario en relación al comercio electrónico que utiliza precisamente Internet como medio de realización. |