La compañía del Grupo Telefónica inducía a pensar que había reducido a la mitad el precio de su servicio ADSL Plus cuando en realidad la oferta se limita a los cuatro primeros meses.

Tras la denuncia de la Federación de Consumidores en Acción (FACUA), Terra ha rectificado la campaña publicitaria en prensa que inició el pasado 24 de septiembre en la que inducía a pensar que había bajado en un 50% el precio de su servicio ADSL Plus, cuando en realidad la oferta se limita a los cuatro primeros meses de contratación.

Terra utilizaba los reclamos "ser el más rápido te costará un 50% menos" y "máxima velocidad por sólo 21,02 €/mes" en una campaña con la que pretendió contraatacar a las ofertas presentadas en los últimos días por Ya.com y Wanadoo, indicando únicamente en una minúscula tipografía de color blanco sobre fondo gris claro y colocada en vertical que tras las cuatro primeras cuotas, la tarifa pasaría a ser la habitual, 42,04 euros. A los precios, además, hay que sumarles el 16% de IVA, circunstancia que la empresa no aclaraba entonces ni tampoco ahora en el anuncio corregido.

En el anuncio rectificado, que aparece hoy en prensa, se destaca en una tipografía de tamaño considerable que la oferta se aplica "los 4 primeros meses". Además, el reclamo "máxima velocidad" se ha sustituido por "doble velocidad". FACUA había denunciado que la empresa no ofrece con este producto la máxima velocidad del mercado, ya que hay ofertas superiores de otras compañías e incluso se puede encontrar en el mercado una conexión de hasta 1 Mb. a un precio inferior al ADSL Plus de Terra.