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FACUA denuncia a Terra por anunciar de forma
engañosa ADSL por 21,02 euros al mes La
Federación considera lamentable que la compañía del Grupo Telefónica
haya contraatacado a las ofertas de Ya.com y Wanadoo con la manida
argucia de anunciar una tarifa que en realidad sólo se aplica unos
meses.
La Federación de Consumidores en Acción
(FACUA) ha denunciado a Terra por anunciar de forma engañosa su
servicio ADSL Plus con los reclamos "ser el más rápido te costará un 50%
menos" y "máxima velocidad por sólo 21,02 €/mes".
En realidad, la tarifa sólo se aplica los cuatro primeros meses y a
partir de entonces supone 42,04 euros, a los que además hay que
añadirle 6,73 euros de IVA, impuesto que ni siquiera se menciona en
este anuncio que Terra se ha apresurado a lanzar para contraatacar a las
ofertas presentadas en los últimos días por Ya.com y Wanadoo.
FACUA considera lamentable que la
compañía del Grupo Telefónica utilice la manida argucia de anunciar
una tarifa que en realidad sólo se factura unos meses en lugar de
aplicar una rebaja real en los precios de sus servicios de acceso a
Internet como ya han comenzado a hacer otras compañías.
La Federación critica asimismo que el
producto ADSL Plus se presente con el reclamo de ofrecer la "máxima
velocidad", cuando se trata de un ADSL de hasta 512 Kbs. cuyo
precio real, 42,04 euros mas IVA, supera incluso otra oferta de hasta 1
Mb. que existe en el mercado.
En la publicidad difundida hoy en prensa
escrita por Terra, el precio real (sin mencionar el IVA) tras los cuatro
primeros meses de su ADSL Plus sólo se indica en una minúscula letra
que para colmo se ha colocado en vertical con un color blanco sobre
fondo gris claro, dificultando aún más su localización y lectura.
Las denuncias por publicidad engañosa se
han remitido, al igual que las anunciadas ayer contra Ya.com,
al Instituto
Nacional del Consumo (INC) del Ministerio
de Sanidad y Consumo, la Secretaría
de Estado de Telecomunicaciones y la Comisión
del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT) del Ministerio
de Industria, Turismo y Comercio, entre otros organismos.
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