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que en teoría sería la tarifa más barata del mercado es
en realidad la más cara.
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FACUA denuncia que la Tarjeta Joven de Amena
tiene una tarifa hasta trece veces más cara que la que presenta en su
publicidad El Ministerio de
Sanidad y Consumo ya ordenó a la empresa el pasado julio que retirase
una campaña similar por incurrir en publicidad engañosa.
La Federación de Consumidores en Acción
(FACUA) alerta que el operador de telefonía móvil Amena sigue
intentando captar usuarios jóvenes ofertando la que de existir
realmente sería la tarifa más barata del mercado pero que de hecho
resulta ser la más cara. "Porque sabemos lo que significa ser
joven, hemos diseñado la tarjeta que estabas buscando", dice
la compañía en un anuncio donde presenta una supuesta tarifa
consistente en "llamadas y mensajes: 6 cents." que en
realidad llega a ser hasta trece veces más cara, nada menos que 0,80
euros más IVA por minuto si se llama de 8:00 a 16:00 horas.
FACUA ya denunció una campaña casi
idéntica a
comienzos de julio de 2003, lo que motivó que el Instituto
Nacional del Consumo (INC) de Ministerio
de Sanidad y Consumo instara a la empresa el
mismo mes a "la cesación o rectificación" de la
publicidad de su Tarjeta Joven. La Federación está preparando un nuevo
informe para volver a denunciar las irregularidades y espera una
sanción contundente contra Amena, que con estos reclamos incurre en un
supuesto de publicidad engañosa, prohibida por el artículo 3 de la Ley
34/1988, de 11 de noviembre, General de
Publicidad.
Cuando presenta su tarifa de 0,06 euros, el
operador de telefonía móvil del Grupo Auna no sólo omite que se trata
de un coste por minuto, que hay que aplicarle el IVA y que las llamadas
tienen un coste de establecimiento que por si sólo supone el doble del
precio anunciado. Lo más grave es que en realidad la tarifa de 0,06
euros (más IVA) sólo se aplica para las llamadas realizadas antes de
las 8:00 horas. El coste es nada menos que trece veces mayor que el
anunciado si las llamadas se efectúan de lunes a viernes entre las 8:00
y las 16:00 horas (0,80 euros más IVA). Si se llama de 8:00 a 24:00
horas los fines de semana o de lunes a viernes de 16:00 a 24:00 horas el
precio es de 0,12 euros (más IVA).
En relación a los mensajes, FACUA advierte
que si se envían a móviles de otra compañía el precio es de 0,15
euros más IVA, más del doble de lo anunciado.
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