#BlackFraude El 83% de los consumidores piensa que la gran mayoría de comercios oferta falsos descuentos
FACUA invita a utilizar el hashtag en las redes sociales para poner al descubierto estos fraudes.
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FACUA Córdoba pide al Ayuntamiento que abra por las tardes la Oficina de Atención Ciudadana
La asociación critica que los usuarios de este servicio tengan que sufrir colas de horas en las dependencias municipales o en la calle hasta poder ser atendidos.
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Móviles a 1 euro: FACUA denuncia el caos en la web de Honor tras las quejas de multitud de usuarios
La asociación lamenta la irresponsabilidad de la compañía al contar con un sistema de venta online incapaz de asumir la elevada demanda y aconseja reclamar a quienes hubieren iniciado los procesos de compra.
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La Diputación de Sevilla destinará 'cero euros' a la defensa de los consumidores en 2018
La corporación suprime la partida de ayudas que en 2015 repartió de forma irregular, por lo que fue condenada judicialmente, y que en 2016 y 2017 no llegó a utilizar.
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La Junta de Andalucía duplica los recortes en protección de los consumidores: un 7% para 2018
FACUA Andalucía denuncia la progresiva degradación de los recursos destinados a combatir los fraudes masivos, mientras aumenta la permisividad y la inacción del Gobierno andaluz para prevenirlos y sancionarlos.
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Productos prohibidos, falta de etiquetado... FACUA Córdoba detecta irregularidades en el Mercado Navideño
La asociación critica la pasividad del Ayuntamiento de la capital, que debería haber ordenado inspecciones previas de las instalaciones como durante el transcurso del evento.
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FACUA logra que una tienda le cambie a un socio un móvil de la marca andorrana Gorila que salió ardiendo
El afectado compró el dispositivo a la empresa Tecnogenia. Un mes antes de que expirara el periodo de garantía la batería salió ardiendo sin causa aparente.
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Tras reclamar FACUA, un usuario recupera 4.800 euros cargados indebidamente en su tarjeta de Carrefour
Al afectado, socio de FACUA Córdoba, un juez le reconoció una incapacidad permanente, causa suficiente para que la deuda pendiente de pago se considerase automáticamente saldada. La empresa siguió cobrándole.
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FACUA Málaga critica que la Junta promueva excursiones de niños "a la juguetería" de El Corte Inglés
La asociación considera vergonzoso que la Delegación de Eduación autorice la visita del colegio público de Fuengirola al centro comercial y reclama que la sustituya por otras de carácter formativo y didáctico.
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FACUA denuncia a Carrefour por obligar a los usuarios del servicio de atención al cliente a aceptar spam
La empresa impone unas condiciones de acceso al servicio ilegales: exige que para hacer una consulta a atención al cliente los usuarios autoricen la cesión de sus datos personales para enviarles publicidad.
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