TAP Air Portugal paga 614 euros a una socia de FACUA que sufrió más de 10 horas de retraso en dos vuelos
FACUA Madrid ha logrado que la compañía abone a la afectada la compensación automática que establece el Reglamento Europeo 261/2004 más los gastos de comida que tuvo que afrontar.
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Alertan del posible riesgo de lesiones por un defecto en el airbag del pasajero del Renault Trafic
La Dirección General de Consumo del Ministerio de Consumo advierte de que el airbag podría no desplegarse correctamente.
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FACUA reclama al Gobierno que mejore la atención a los usuarios del transporte en tren
La asociación ha presentado sus aportaciones al proyecto de Real Decreto por el que se pretende reformar el Reglamento del sector ferroviario.
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Alertan de riesgo de accidente por la pérdida de aceite de los Audi A8, Q7 y Q8
La Dirección General de Consumo del Ministerio de Consumo advierte de que como consecuencia de dicha pérdida puede verse afectada la caja de cambios del vehículo.
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Alertan del riesgo de desprendimiento de la parte superior del alerón del Renault Espace V
La Dirección General de Consumo del Ministerio de Consumo advierte de la posibilidad de accidente en caso de que se produzca dicho desprendimiento durante la circulación.
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FACUA critica que AESA no anuncie sanciones contra las aerolíneas por no devolver los vuelos cancelados
El organismo ha anunciado una investigación a las compañías por no devolver dinero a las agencias mientras sigue sin dar a conocer medidas contra ellas por negarse a reembolsar los billetes a los usuarios.
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Alertan de un error en la unidad de control electrónico de varios modelos de motocicletas Kawasaki Ninja
La Dirección General de Consumo del Ministerio de Consumo advierte de que este defecto puede provocar la rotura o deformación de la válvula de succión, con el consiguiente riesgo de incendio.
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Alertan de un error en la función del servicio de llamada del Volkswagen Golf 8
Este defecto puede provocar que en caso de una llamada de emergencia, el centro de atención telefónica o el de coordinación de emergencias no se puedan activar, al no haber transmisión de datos.
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FACUA denuncia a Socibus por imponer a los viajeros un seguro adicional para poder adquirir un billete
La empresa no permite a los usuarios rechazar la contratación de dicho seguro, que aumenta el coste de cada trayecto. Además, obliga al pago de otros 2,5 euros por "gastos de gestión".
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FACUA Madrid imparte un taller 'online' sobre reclamaciones en el sector aéreo
La formación ha tenido lugar este lunes 5 de octubre y está enmarcada dentro del ciclo formativo puesto en marcha por la asociación.
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