Tras la acción de FACUA, el Santander anula una deuda indebida de casi 120.000 euros a una usuaria
Aparecía como avalista de un crédito sin haberlo consentido ni tener conocimiento de ello. La entidad bancaria la incluyó en distintos ficheros de morosos por no hacer frente al pago.
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Caso iDental: FACUA pide actuaciones contra EVO Finance por quebrantamiento de medida cautelar
Ha notificado hasta en tres ocasiones al juez De la Mata el incumplimiento de prohibición de reclamar a los usuarios el pago de los créditos, que dictó en febrero y recordó mediante un nuevo auto en septiembre.
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La CNMV advierte sobre otras siete sociedades no autorizadas para prestar servicios de inversión
Se trata de las empresas Smart Values Company, zuitex.com, Integra MMG, Get Marketing LTD, Novi FX, Magic Consulting LTD y Trader Platinum.
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Bankia se negaba a devolver 1.500 euros de pagos fraudulentos porque la víctima tardó 3 meses en reclamar
El usuario ha recuperado su dinero tras la reclamación de FACUA, que recordó al banco que el plazo legal es de hasta 13 meses.
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'Roaming' fuera de la UE: FACUA recuerda que el tope de facturación es de 60 euros
La asociación advierte de que las telecos tienen un límite de facturación por defecto y sólo si hay una autorización expresa del usuario se puede sobrepasar y continuar ofreciendo el servicio.
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Alerta fraude: un SMS simula ser de Bankia para hacerse con datos personales de los usuarios
El mensaje indica que la cuenta "ha sido bloqueada temporalmente" y redirige a una web falsa donde pide a la víctima que introduzca información como su DNI, su clave o el número de su teléfono móvil.
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Cetelem amenazó con el registro de morosos a un usuario por no pagar un préstamo que ya estaba cancelado
Tras la reclamación de FACUA Euskadi, la entidad anuló los cargos indebidos. En reiteradas ocasiones, intentó cobrarle una mensualidad posterior a la de la fecha en que liquidó el capital pendiente del crédito.
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FACUA muestra su moderada satisfacción por la decisión del abogado del TJUE sobre las hipotecas al IRPH
Su dictamen, no vinculante, podría abrir la puerta a anular este índice en los prestamos por su falta de transparencia.
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BanSabadell Vida siguió cobrando año y medio a un usuario un seguro vinculado a un préstamo ya amortizado
Tras la acción de FACUA Galicia, la aseguradora le ha cancelado la póliza y reintegrado los 250 euros que le había cobrado desde que solicitó la cancelación.
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FACUA reclama que la nueva autoridad de protección del consumidor financiero tenga potestad sancionadora
La asociación exige al Ministerio de Economía que el borrador del anteproyecto de ley recoja indemnizaciones a los usuarios que reclamen y les den la razón.
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