EDP Energía devuelve 584 euros a un socio de FACUA tras cobrarle ocho años un servicio que no contrató
La compañía acepta reintegrar a un usuario todas las cuotas bimestrales que le viene cobrando desde 2009 por supuestas revisiones opcionales de las que nunca se benefició ni solicitó previamente.
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FACUA ejercerá la acusación particular contra Iberdrola tras aceptar la Audiencia Nacional su personación
Anticorrupción denunció a la compañía al entender que había cometido un delito contra el mercado y los consumidores en 2013, al paralizar varias centrales con intención de inflar el precio de la electricidad.
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Una empresa de mudanzas, obligada a indemnizar a una socia de FACUA Madrid por causar daños a sus enseres
La Junta Arbitral de Consumo obliga a Mudanzas Estebaranz a abonar a la usuaria 400 euros por los desperfectos en los muebles y el extravío de algunos enseres como consecuencia de un negligente servicio.
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Diputación de Málaga rectifica al liquidar por error el 100% de una plusvalía: sólo podía reclamar el 50%
FACUA Málaga logra que el organismo corrija el cargo de 3.659 euros que giró indebidamente a un usuario tras fallecer su padre. La mitad de la plusvalía, exigible tras el deceso de su madre en 1998, prescribió.
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La presidenta de FACUA Almería, Isabel Haro, participa en las Jornadas Transición Energética de Almería
Hablará a partir de las 10:00 horas a los asistentes sobre pobreza energética y cómo afecta a los consumidores el modelo de energía existente.
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FACUA Cádiz exige una solución ante los continuos cortes de suministro eléctrico en Trebujena
La asociación critica que Endesa siga sin solucionar definitivamente un problema que los usuarios de este municipio gaditano llevan años padeciendo.
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El Defensor del Pueblo respalda en un informe las reivindicaciones de FACUA en materia energética
La institución hace suyas las denuncias de la asociación y critica la opacidad en la contratación y la elevada fiscalidad. Pide a las Comunidades a que "tutelen adecuadamente" los derechos de los consumidores.
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FACUA ve injusto e insuficiente el nuevo bono social, que no garantiza un mínimo de electricidad
En sus alegaciones al Decreto Ley que tramita Energía, la asociación reclama que se suspendan los cortes a las familias que no pueden pagar la factura y otras medidas, como que no dependa del mercado.
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FACUA Granada recomienda a los más de 40.000 afectados por el corte de Aguasvira reclamar compensaciones
Este incidente pone de manifiesto la fragilidad de la estructura de suministro de agua del área metropolitana, que precisa de refuerzos.
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La luz vuelve a subir en mayo: el recibo del usuario medio será un 18,2% más caro que hace un año
Se han producido nueve subidas en los últimos doce meses. FACUA denuncia la despreocupación por los intereses de los usuarios que mantiene el Gobierno, cuya política energética se centra en proteger al sector.
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