FACUA Madrid consigue que devuelvan 997 euros a un usuario tras una lectura errónea de su contador
La empresa reconoció el fallo pero le presionó para que abonase la factura, de más de 1.100 euros, para posteriormente ir descontándole el exceso en futuros recibos.
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El butano baja un 3,1% en julio y se sitúa en 12,78 euros
Desde este martes 16 de julio, el formato estándar de 12,5 kg cuesta 40 céntimos menos que en la última revisión de tarifa en el pasado mes de mayo.
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El Ayuntamiento de Valladolid devuelve a un socio de FACUA Castilla y León 1.040 euros de plusvalía
El Tribunal Constitucional dictaminó que no debía pagarse este impuesto cuando en la transmisión del inmueble no se había producido un incremento real de su valor.
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Ahorro de energía: claves para no despilfarrarla
FACUA Sevilla te aconseja cómo no malgastar este recurso y ser más eficiente.
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FACUA Córdoba pide al alcalde la creación del Consejo Municipal de Consumo
El órgano, de carácter consultivo, tendría como finalidad canalizar la participación de los usuarios y sus asociaciones en asuntos municipales relacionados con el fomento de sus derechos e intereses.
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¿Sabes qué debe indicar la factura del suministro de agua? FACUA Sevilla resuelve tus dudas
Conocer qué elementos deben venir especificados en el recibo del agua o cómo deben facturar su consumo es fundamental para no caer en posibles abusos por parte de las compañías suministradoras.
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FACUA denuncia a Naturgy por publicidad engañosa de sus Superpacks
Ante la CNMC y autoridades autonómicas de protección al consumidor. Estos bonos de luz y gas incluyen elevadas penalizaciones cuando se superan los límites de consumo establecidos en los contratos.
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Iberdrola cobró 2.700 euros a un usuario de Córdoba que ni siquiera era cliente
Ha devuelto el dinero tras la actuación de FACUA. La compañía se negaba pese a reconocer que no lo tenía dado de alta como abonado.
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Ojo a los "precios competitivos" del Plan Estable de Iberdrola: un 39% más caros que la tarifa regulada
FACUA ha comparado la oferta de la eléctrica con la tarifa PVPC de los últimos tres meses. El usuario medio pagaría 262 euros más al año.
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Cuidado con los Superpacks Naturgy: son falsas tarifas planas que pueden inflar tu factura
Cada kWh que se consuma tras superar los topes de 2.500 y 4000 kWh anuales que establecen las tarifas suponen 32,82 céntimos. Entre enero y mayo, la tarifa semirregulada PVPC ha estado en 15,15 céntimos.
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