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El banco descargó la responsabilidad en su aseguradora BNP Paribas Cardif
Tras la reclamación de FACUA Comunidad Valenciana, la entidad dio por amortizados los 7.300 euros pendientes al fallecer su padre, que tuvo que contratar el seguro de amortización cuando firmó el crédito.
Cetelem exigió al hijo de un fallecido que siguiese pagando ...
Iberdrola castigó con 1.900 euros la manipulación de un cont...
Sentencia del Juzgado de Primera Instancia número 73 de Madrid
El fallo subraya que la sanción impuesta al usuario, socio de FACUA Madrid, es "desorbitada" y no guarda ninguna relación con los consumos reales en el inmueble registrados antes y después de la manipulación.
Vodafone devuelve más de 1.000 euros a un socio de FACUA cob...
El afectado se cercioró antes del trayecto de lo que debía pagar
La operadora reconoce un error en el cálculo del importe facturado a un usuario que viajó a Canadá y al que no informó adecuadamente de las tarifas vigentes antes de desplazarse.
DHL, multada: se negó a entregar un envío si el usuario no p...
Quedó retenido tres meses en Argentina
Tras la denuncia de FACUA, la Junta ha multado a la empresa por facturar un servicio no prestado: Primero cobró 157 euros, luego pidió 138 euros para la aduana y finalmente cobró 38 euros más por devolverlo.
FACUA logra que Generali pague 5.500 euros por daños causado...
La póliza cubría el 100% de los daños por "lluvia, viento, pedrisco y nieve"
La compañía de seguros se negó durante un año a pagar con el falso argumento de que los daños se habían producido a causa de una negligencia del propietario.
El afectado se vio obligado a adelantar el dinero de la intervención
La aseguradora argumentó que el afectado ya padecía la patología antes de contratar la póliza de salud, pero un informe posterior del médico que prescribió la intervención avaló que no existían antecedentes.
La vendedora sólo aceptaba repararla, no reemplazarla
La empresa Orto Ayudas SL se negó a la sustitución del producto pese a los constantes defectos y dejó al afectado varios meses sin un soporte básico para él por su minusvalía física. Invirtió en él 2.038 euros.
Por un importe de más de 3.500 euros
La compañía aseguradora se negó al reintegro en un primer momento, pese a que las condiciones del seguro de viaje recogían dicha eventualidad.
Tras adquirir un pase de temporada para esquiar
Cetursa no admitió como válido su certificado del Instituto Nacional de Seguridad Social de la Comunidad de Madrid. Tras reclamar la asociación, la empresa que gestiona las instalaciones corrigió su decisión.
Perdieron casi un día de sus vacaciones en Canarias
La asociación reclamó la compensación que se específica en el Reglamento Europeo subrayando que no se había tenido en cuenta el perjuicio causado. La aerolínea sólo le dio un bono de 5 euros para la cafetería.
La asociación insiste: las revisiones no se hacen con garantías
Además de reajustarle indebidamente la factura, la eléctrica procedió a sustituir el viejo contador por uno digital sin previo aviso y sin que en el momento de la instalación el afectado estuviera presente.
Resolución de la Secretaría de Estado para la Sociedad de la Información y la Agencia Digital
La operadora no cortó el servicio a una usuaria cuando ésta se excedió del límite establecido de 50 euros durante un viaje al extranjero, como ordena el Reglamento Europeo.
Había contratado para su familia un 'todo incluido'
Pese a que la afectada avisó al hotel de sus necesidades y las de su hija, al hospedarse se percataron de que la comida no detallaba los ingredientes. La cadena hotelera aceptó la reclamación de la asociación.
La compañía no las llegó a embarcar en el avión
Tras la reclamación de la asociación, la compañía accedió a resarcir a la pasajera tras perder su equipaje durante un vuelo Madrid-Amsterdam.
Tras denunciar la asociación el caso ante el Defensor del Pueblo
El Ayuntamiento de Pizarra resarce a un vecino por los daños sufridos tras caerse en la calle al toparse con el depósito. El consistorio reclamará a su vez a la eléctrica dicha cantidad.

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