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FACUA Catalunya imparte una ponencia para personas sordas sobre los derechos de los consumidores en Girona

FACUA Catalunya impartió una ponencia informativa para personas sordas sobre los derechos de los consumidores en la Associació Gironina de Sords, situada en Carrer de Bassegoda, 25, de Girona.

Tania Martín y Gerard Hernández miembros del departamento de Reclamaciones de FACUA Catalunya, desarrollaron la actividad el pasado sábado 2 de junio, dedicada especialmente al colectivo de personas sordas, que padecen mayores dificultades que el resto de consumidores para defender sus derechos.

En esta ponencia informativa se hizo especial hincapié en los sectores que presentan mas consultas de los consumidores, como el sector energético, la banca y el de las telecomunicaciones, y cómo se puede reclamar cuando sufrimos un abuso.

Después de la actividad, se abrió una ronda de preguntas para que los asistentes pudieran plantear sus dudas y quejas, y poder orientarles acerca de cuáles son sus derechos y cómo podrían reclamar.

FACUA Catalunya desarrolla su labor de formación e información para los usuarios y consumidores con ponencias como esta, además de poner en práctica su compromiso con los colectivos más vulnerables.