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Ikea retira las cancelas Patrull Klämma y Patrull Smidig por riesgo de caídas

FACUA-Consumidores en Acción informa de que Ikea ha ordenado la retirada de las cancelas de seguridad Patrull Klämma o Patrull Smidig, con sistema a presión, vendidas con anterioridad al 2 de marzo de 2015 por riesgo de caída si estos artículos se instalan en la parte superior de una escalera, ya que no cuentan con la reglamentación necesaria para su instalación.

La compañía sueca ha procedido a la retirada del producto del mercado y de su catálogo ya que “no deben ser utilizadas en la parte alta de una escalera por riesgo de caída”, aunque afirma que “son seguras si se utilizan en la parte inferior de una escalera o entre estancias”.

Los consumidores que hayan adquirido el producto pueden contactar con el servicio de cambios y devoluciones de Ikea para solicitar su reembolso sin necesidad de entregar comprobante de compra.