FACUA pide al Ayuntamiento de Cáceres soluciones para los vecinos afectados por los cortes de agua

La asociación reclama al Consistorio diálogo y medidas como el fraccionamiento de pagos o la intervención de los servicios sociales.

FACUA pide al Ayuntamiento de Cáceres soluciones para los vecinos afectados por los cortes de agua

FACUA-Consumidores en Acción ha remitido un escrito al Ayuntamiento de Cáceres en el que solicita que se le informe sobre las actuaciones que se están llevando a cabo en relación al corte de suministro de agua por impago de cientos de usuarios del barrio Aldea Moret y otras zonas de la ciudad, en su mayoría familias con graves problemas socioeconómicos.

A instancias de su delegación en Extremadura, la asociación reclama, además del restablecimiento inmediato del suministro, que la Administración local abra diálogo con los afectados para tratar de forma personalizada los motivos de los impagos y buscar soluciones a cada uno de ellos a través de los servicios sociales, del fraccionamiento de los pagos pendientes o de otras vías que ayuden a los usuarios y eviten nuevos cortes.

La delegación de FACUA en Extremadura tuvo conocimiento la pasada semana de que la empresa Canal de Isabel II, concesionaria del agua en la localidad, ha cortado el suministro a 160 familias que no han pagado la factura de diferentes periodos de 2015.

FACUA señala en su escrito que el corte por impago es la medida más restrictiva y desproporcionada, especialmente en supuestos de vulnerabilidad económica como el ocurrido, aunque supuestamente se hayan cumplido los requerimientos legales establecidos antes de llevarlos a cabo.

Asimismo, la asociación recuerda que el acceso a un agua potable limpia y al saneamiento es un derecho humano reconocido por las Naciones Unidas a través de la Resolución 64/292. En dicho documento se indica, además, que las administraciones competentes deben promover las condiciones necesarias para proporcionar un mínimo de 60 litros por habitante y día como un mínimo vital, con independencia de su capacidad para pagarla.

Su prestación debe garantizarse a través de las modalidades que prevea el derecho interno, pero no bajo las reglas del mercado, dado que el agua no es una mercancía, sino un servicio, valora FACUA.

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