FACUA considera insuficientes las explicaciones del Ayuntamiento de Cáceres sobre los cortes de agua

Los representantes del Consistorio no aclaran qué medidas concretas van a tomar para evitar las interrupciones de suministro en la reunión con el delegado en Extremadura de la asociación.

FACUA considera insuficientes las explicaciones del Ayuntamiento de Cáceres sobre los cortes de agua
FACUA recuerda que el corte por impago es la medida más restrictiva y desproporcionada, especialmente en supuestos de vulnerabilidad económica como el ocurrido en Cáceres. | Imagen: flickr.com/hernanpc (CC BY-SA 2.0).

FACUA-Consumidores en Acción considera insuficientes las explicaciones del Ayuntamiento de Cáceres en relación con los cortes de suministro de agua por impago de cientos de usuarios del barrio Aldea Moret y otras zonas de la ciudad, en su mayoría familias con graves problemas socioeconómicos.

En la reunión mantenida con José Manuel Núñez, delegado de la asociación en Extremadura, los representantes del equipo de gobierno municipal no han explicado qué medidas concretas van a tomar para resolver la situación de las familias afectadas ni las que pondrán en marcha para evitar nuevas situaciones como esta.

En el encuentro, además del representante de FACUA, estuvieron presentes Marisa Caldera, concejala de Asuntos Sociales, Rafael Mateos, concejal de Seguridad Ciudadana (ambos del PP), los concejales Consuelo López e Ildefonso Calvo (de Cáceres Eres Tú) y Obed Santos, diputado en la Asamblea de Extremadura de Podemos.

Los representantes del Consistorio explicaron que tienen previsto establecer un convenio con la empresa concesionaria del servicio del ciclo integral del agua en Cáceres, Canal de Isabel II. Según este acuerdo, la compañía tendrá que remitir al Instituto Municipal de Asuntos Sociales (Imas) el listado de afectados por los cortes antes de que se les interrumpa el suministro, de tal manera que los usuarios conozcan las ayudas de los servicios sociales para afrontar los impagos.

Sin embargo, no dieron detalles del mismo, ni fecha de aplicación, ni permitieron analizar los términos del mismo para la valoración de parte de los representantes de los consumidores y usuarios. Además, FACUA valora como insuficiente la medida, dado que no evitaría los cortes de suministro en muchos casos, pese a que el acceso a un agua potable limpia y al saneamiento es un derecho humano reconocido por las Naciones Unidas a través de la Resolución 64/292.

Este organismo indica, además, que las administraciones competentes deben promover las condiciones necesarias para proporcionar un mínimo de 60 litros por habitante y día como un mínimo vital, con independencia de su capacidad para pagarla.

El delegado en Extremadura de FACUA insistió en el encuentro en la necesidad de que el Ayuntamiento apruebe una Ordenanza que garantice que no se interrumpirá el suministro de las familias que no puedan pagarlo por estar atravesando dificultades económicas, de tal manera que no dependa de la voluntad política en determinados momentos puntuales y elimine las soluciones de emergencias que no son sino parches a una situación recurrente,  sino que sea una garantía para todos los ciudadanos.

Sin soluciones para los afectados

Por otro lado, los representantes del Ayuntamiento que asistieron al encuentro con FACUA tampoco precisaron el número exacto de familias que han sufrido los cortes ni las medidas que se han tomado para devolver el suministro a los afectados y permitirle resolver la situación de impago que ha provocado la interrupción del servicio.

Núñez recordó a los presentes que FACUA lleva años recibiendo reclamaciones en relación a cortes de suministro en Cáceres y que el Ayuntamiento decidió votar en contra de una moción presentada en febrero de 2014 en la que se instaba a evitar los cortes de agua a familias con riesgo de exclusión.

El delegado de la asociación en Extremadura expuso la propuesta de la asociación de cambiar las tarifas que se cobran por el servicio de abastecimiento de agua. La asociación exige que se apliquen tarifas progresivas facturadas en función del número de habitantes de los inmuebles.

FACUA considera que el concepto de ahorro o despilfarro no puede desvincularse del número de residentes de la vivienda. Por ello, la asociación cree que debe avanzarse en la facturación por habitante así como en la aplicación de tarifas progresivas donde se penalicen los consumos excesivos.

La reunión con los representantes del Ayuntamiento tuvo lugar tras el envío por parte de FACUA de un escrito al Ayuntamiento de Cáceres en el que se reclamaba diálogo con los afectados y soluciones para cada uno de ellos como el fraccionamiento de pagos pendientes o de otras vías que eviten nuevos cortes.

FACUA recuerda que el corte por impago es la medida más restrictiva y desproporcionada, especialmente en supuestos de vulnerabilidad económica como el ocurrido, aunque supuestamente se hayan cumplido los requerimientos legales establecidos antes de llevarlos a cabo.

Su prestación debe garantizarse a través de las modalidades que prevea el derecho interno, pero no bajo las reglas del mercado, dado que el agua no es una mercancía, sino un servicio, valora FACUA.

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