Tras las quejas de numerosos usuarios

FACUA Catalunya pide al Ayuntamiento de Barcelona que revise los protocolos de funcionamiento de la grúa

La asociación recuerda que el Consistorio tiene que garantizar el respeto por los derechos de los usuarios en este servicio municipal.

FACUA Catalunya pide al Ayuntamiento de Barcelona que revise los protocolos de funcionamiento de la grúa
FACUA Catalunya reclama que el equipo de Gobierno municipal supervise de qué manera se llevan a cabo las intervenciones de la grúa municipal para que se cumpla lo estipulado en la normativa local. | Imagen: bsmsa.cat.

FACUA Catalunya pide al Ayuntamiento de Barcelona que revise los protocolos de funcionamiento de la grúa, que ha provocado numerosas quejas de la ciudadanía. En este sentido, la asociación reclama que el equipo de Gobierno municipal supervise de qué manera se llevan a cabo las intervenciones para que se cumpla lo estipulado en la normativa local.

FACUA Catalunya recuerda que es responsabilidad del Consistorio garantizar el respeto por los derechos de los usuarios en este servicio municipal y garantizar que los protocolos se desarrollan sin vulnerar éstos.

Numerosos usuarios han presentado quejas ante la Síndica de Greuges de Barcelona (Defensora del Pueblo) por la desproporcionalidad en la aplicación de los protocolos de la grúa. En este sentido, FACUA Catalunya indica que, si bien es un servicio necesario para el mantenimiento de la circulación en la vía pública a través de la retirada de vehículos que la dificultan, entre otras cuestiones, el Ayuntamiento debe comprobar que no se producen penalizaciones excesivas y que los pasos que sigue el servicio son los adecuados.

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