Los perfiles en redes sociales sirven de gancho

#Fraude806 en cuentas de Twitter sobre ofertas laborales: @alertasempleo, @AlertasTrabajo y @AyudaExperta

Tienen más de 400.000 seguidores. FACUA las denunció hace dos años y las autoridades de consumo no han actuado. La Setsi se limitó a retirarles su línea 806, que han sustituido por otra nueva.

#Fraude806 en cuentas de Twitter sobre ofertas laborales: @alertasempleo, @AlertasTrabajo y @AyudaExperta

FACUA-Consumidores en Acción alerta de un fraude a través de tres cuentas de Twitter dedicadas a ofertas de empleo cuyo objetivo es que los usuarios llamen para informarse a teléfonos con prefijos 806 que cuestan hasta 1,57 euros por minuto. Los perfiles, que suman más de 400.000 seguidores, fueron denunciados hace dos años por la asociación, pero las autoridades competentes no han actuado para poner fin a las irregularidades.

Se trata de las cuentas @alertasempleo (que actualmente tiene 214.000 seguidores), @AlertasTrabajo (138.000) y @AyudaExperta (82.000). Las tres han aumentado en 258.000 seguidores desde que FACUA denunciara por primera vez este fraude, en julio de 2014.

La empresa matriz que está detrás del entramado es Prixline SL. FACUA la denunció ante las autoridades de protección al consumidor de Madrid -donde la sociedad tiene su sede social-, Andalucía y Cataluña. Las dos primeras decidieron no abrir expediente sancionador y la tercera archivó el tema con el argumento de que la asociación no había demostrado que hubiera catalanes afectados.

FACUA también alertó a la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información (Setsi). Ante ello, dicho organismo sí decidió abrir expediente, pero únicamente decretó la "retirada con carácter inmediato" de la línea telefónica "suministrada a Prixline" a través de la que se ofertaban los supuestos empleos, y que en aquel momento era el 806 433 240. Ante esto, la empresa lo tuvo tan fácil para continuar con su negocio como dar de alta una nueva: 806 433 293.

Primero, a un móvil

El modus operandi sigue siendo el mismo: se da instrucciones a los demandantes para que llamen a una línea móvil, la 663 547 584, número ofrecido en primera instancia para no levantar sospechas pero que en realidad presenta un contestador automático, el cual a su vez remite a una línea 806 para conocer la supuesta oferta. "Para ser atendido personalmente en este momento, llame al 80 643 32 93", anuncia la locución. Como puede advertirse, el nuevo número es ofrecido a los usuarios de dos en dos cifras para intentar que no caigan en la cuenta de que en realidad están llamando a una línea de tarifación adicional con prefijo 806.

Reclamar la anulación de los cargos

FACUA aconseja a los usuarios que hayan caído víctima de este fraude que reclamen a sus compañías de telecomunicaciones la anulación de los cargos por las llamadas al 806 e interpongan denuncias ante las autoridades de protección al consumidor de sus comunidades autónomas.

La asociación considera bochornosa la pasividad de las autoridades competentes, que eluden su responsabilidad para frenar este fraude e imponer sanciones proporcionales a las ganancias obtenidas.

Las llamadas a líneas con prefijos 806, al igual que ocurre con las 803 y 807, varían su precio en función no sólo de la duración, sino de la cuarta cifra de los teléfonos. FACUA advierte de que la llamada a la línea 806 denunciada tiene un coste por minuto desde redes fijas entre 0,91 euros y 1,21 euros; y desde dispositivos móviles, entre 1,27 euros y 1,57 euros, IVA incluido.

Llamadas de hasta 47,10 euros

Si los timadores consiguen entretener 30 minutos al usuario, el tiempo máximo que pueden durar estas llamadas, haciéndole preguntas sobre su currículum y disponibilidad, su precio alcanzará entre 27,30 y 36,30 euros desde la red fija; y entre 38,10 y 47,10 euros desde los dispositivos móviles, IVA incluido.

Asimismo, la asociación recuerda que el artículo 5.3.3.6 de la Resolución de 15 de septiembre de 2004, de la Setsi, por la que se dispone la publicación del Código de Conducta para la prestación de los Servicios de Tarificación Adicional, señala que "los servicios destinados a solicitar u ofrecer empleo o trabajo, directa o indirectamente, ya sea remunerado o sin remunerar, no podrán ofrecerse por medio de llamadas a números de tarificación adicional".

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