FACUA edita una guía para asesorar a los usuarios sobre los servicios financieros y prevenir el sobreendeudamiento

Ante el elevado nivel de endeudamiento de las familias españolas, la Federación reclama al Gobierno una ley que proteja a los usuarios ante situaciones de insolvencia.

La Federación de Consumidores en Acción (FACUA) ha editado una guía para asesorar a los usuarios sobre servicios financieros y fomentar hábitos que reduzcan los actuales niveles de endeudamiento, en el marco de una campaña subvencionada por el Instituto Nacional del Consumo (INC) del Ministerio de Sanidad y Consumo.

Consejos para evitar el sobreendeudamiento plantea en su 60 páginas temas que van desde la problemática y peligros del sobreendeudamiento hasta cómo reclamar ante irregularidades de las entidades financieras, pasando por la regulación del sector bancario y consejos en la contratación de servicios como préstamos hipotecarios, créditos al consumo e hipotecarios o tarjetas de crédito y débito.

La publicación está disponible en formato .pdf en FACUA.org, junto al resto de Guías del Consumidor editadas por la Federación.

FACUA considera que muchas familias españolas deben valorar la necesidad de moderar el consumo y tener precaución ante el espejismo de los créditos rápidos de pequeña cuantía y elevados intereses, ya que aunque representan una solución a corto plazo para satisfacer necesidades o deseos puntuales propios del mes de diciembre, pueden convertirse en un problema para numerosas familias que ya tienen elevados niveles de endeudamiento.

FACUA reclama al Gobierno una ley que proteja a los usuarios ante situaciones de insolvencia. La Federación considera que la Administración debe tener en cuenta la corresponsabilidad del sector bancario y financiero en el endeudamiento de las familias españolas, que se ha duplicado en la última década. La concesión de préstamos hipotecarios y al consumo debería ir aparejada a un marco de responsabilidad social y legal a fin de evitar situaciones dramáticas para los usuarios a medio o largo plazo.

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