La compañía está investigándolo

Los usuarios alertan de un 'malware' que afectaría a la versión gratuita de Spotify

El servicio de música en 'streaming' no ha indicado cómo actuar de momento, aunque los afectados recomiendan lo abrir la aplicación o desinstalarla.

Los usuarios alertan de un 'malware' que afectaría a la versión gratuita de Spotify
Tanto los ordenadores con Windows como con Mac tendrían un comportamiento extraño tras el ataque. | Imagen: flickr.com/laughingsquid (CC BY-NC-ND 2.0).

Los usuarios del servicio de música en streaming Spotify en su versión gratuita han alertado de que un software malicioso o malware estaría infectando los ordenadores al infiltrarse en el equipo informático sin consentimiento del propietario, según informa el diario El País.

La alarma saltó ayer por parte de los abonados al servicio que comentaron en el foro del soporte oficial de la compañía lo que estaba ocurriendo. Por el momento, Spotify no se ha pronunciado sobre cómo se debe actuar, aunque los propios usuarios recomiendan no abrir la aplicación o desinstalarla hasta que se solucione el problema.

Los responsables del soporte de música sólo han señalado que son conscientes del problema y están investigándolo.

Sólo afecta a la versión gratuita

Según el diario, lo que se sabe es que este software afectaría únicamente a la versión gratuita de Spotify, la que ofrece publicidad a los usuarios mientras escuchan las canciones. Sería precisamente a través de estos anuncios por donde el malware entraría en el equipo.

Tanto los ordenadores con Windows como con Mac tendrían un comportamiento extraño tras el ataque, en concreto, los usuarios apuntan a la apertura sin control en el navegador de páginas no solicitadas con contenido perjudicial para el equipo.

Este problema no es la primera vez que le ocurre a la compañía de música en streaming. En 2010 otro malware infectó a un número indeterminado de ordenadores con la versión gratuita de Spotify.

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