La Direcció General de Consum de Baleares

Multa de 120.000 euros a Iberia, Iberia Express, Air Europa y Air Berlin por cláusulas 'no show'

Las compañías cancelaban las vueltas de los pasajeros que adquirían billete de ida y vuelta y no usaban el primer vuelo.

Multa de 120.000 euros a Iberia, Iberia Express, Air Europa y Air Berlin por cláusulas 'no show'

La Direcció General de Consum en Islas Baleares ha sancionado con cerca de 120.000 euros a cuatro compañías aéreas por aplicar cláusulas de no presentación no show, por las que a aquel pasajero que ha comprado un billete de dos o más trayectos (normalmente de ida y vuelta) y que finalmente no coge el primer vuelo automáticamente le cancelan los otros.

En concreto, de los siete expedientes resueltos relacionados con esta cláusula abusiva, que suman 118.700 euros, cuatro corresponden a Iberia, uno a Iberia Express, uno a Air Europa y uno a Air Berlin.

FACUA-Consumidores en Acción recomienda a los afectados por estas prácticas abusivas que presenten una reclamación ante las autoridades correspondientes en su comunidad autónoma.

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