Cómo reclamar también los gastos de formalización de hipotecas

FACUA Cádiz pone en marcha en toda la provincia talleres informativos para afectados por cláusula suelo

Se celebrarán en las localidades de Zahara de la Sierra, Alcalá de los Gazules, Grazalema y Medina Sidonia entre el 14 y el 21 de marzo, con la colaboración de la Diputación Provincial.

FACUA Cádiz pone en marcha en toda la provincia talleres informativos para afectados por cláusula suelo

FACUA Cádiz ha puesto en marcha una serie de talleres informativos para asesorar a los consumidores sobre cómo reclamar a las entidades bancarias la devolución de las cantidades abonadas tanto por la aplicación de cláusulas abusivas en sus hipotecas, incluida la suelo, como por los gastos abonados en la formalización de estos préstamos.

Técnicos de la asociación ya han impartido estas actividades formativas, organizadas con la colaboración de la Diputación Provincial de Cádiz, en los municipios de Villamartín, Benalúp-CasasViejas, Bornos y Trebujena.

De cara los próximos días, este martes 14 se repetirá en Zahara de la Sierra y el miércoles 15 en Alcalá de los Gazules. La próxima semana los talleres se impartirán en Grazalema (20 de marzo) y en Medina Sidonia (21 de marzo). La asistencia a estos talleres, que se inician todos ellos a las 18:00 horas, es gratuita.

FACUA Cádiz recuerda que los usuarios que tienen o han tenido hipotecas y que quieran asesorarse sobre cómo reclamar su dinero pueden recabar la ayuda de esta organización integrándose en la plataforma que, a tal efecto, se ha puesto en marcha, y a la que puede accederse a través de la web FACUA.org/hipotecastrampa. Los usuarios que quieran conocer las cantidades que pueden recuperar, pueden utilizar el simulador de FACUA #micláusulasuelo, disponible en la web de esta organización FACUA.org/clausulasuelo.

El simulador de FACUA

Con esta herramienta, el consumidor obtiene un informe con la cantidad total que lleva abonada, así como la que hubiera pagado de no existir la cláusula suelo, el número de mensualidades de la hipoteca hasta la fecha y cuántas se han visto afectadas por el suelo y el detalle de cada periodo anual en el que se ha aplicado. El simulador facilita también dos cuadros de amortización de toda la vida del préstamo. Uno tal y como se ha abonado como consecuencia de la aplicación de la cláusula abusiva y otro que refleja cómo hubiera sido si no existiese el suelo.

El pasado 21 de enero entró en vigor el Real Decreto-Ley por el que el gobierno ha impuesto un mecanismo extrajudicial para atender las reclamaciones de los usuarios por las cláusulas suelo, trámite que FACUA Cádiz advierte que es especialmente importante cumplir, dado que si el usuario se los salta y acude directamente a los tribunales el banco no será condenado en costas si acepta su petición antes de la contestación a la demanda.

Por otra parte, y en cuanto a los gastos de formalización de las hipotecas y otras cláusulas abusivas, FACUA Cádiz señala que está interponiendo las reclamaciones en representación de sus socios ante los departamentos de atención al cliente de las entidades. Se trata del paso previo antes de ir a los tribunales. En la misma demanda judicial, los equipos jurídicos de la asociación exigirán tanto la devolución de estas cantidades y los intereses legales como las correspondientes a la cláusula suelo si no se reembolsan por la vía extrajudicial.

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