El festival de música se celebrará los próximos 23 y 24 de junio

FACUA denuncia al Azkena Rock de Vitoria: grabará imágenes del público sin su consentimiento expreso

Advierte a la AEPD de que la organizadora pretende filmar a los asistentes durante su estancia en el recinto, que incluye una zona de acampada, sin informarles de su derecho de rectificación o cancelación.

FACUA denuncia al Azkena Rock de Vitoria: grabará imágenes del público sin su consentimiento expreso

FACUA-Consumidores en Acción ha denunciado al Azkena Rock Festival, programado para los próximos 23 y 24 de junio en Vitoria, por su advertencia de que grabará para uso "promocional" imágenes de los asistentes sin su consentimiento expreso y sin informarles de su derecho de rectificación o cancelación.

La asociación subraya que el evento ofrece, además de espectáculos musicales, un servicio de alojamiento en camping para aquellos asistentes que quieran pernoctar dentro del recinto. Ello dará lugar a que los usuarios puedan ser grabados o fotografiados por parte de la organización en situaciones que pueden pertenecer a la esfera privada de los mismos, y cuya difusión "promocional", sin embargo, pretende reservarse la empresa organizadora, Last Tour, sin obtener su permiso explícito.

La asociación ha advertido de la política de venta de entradas que está llevando a cabo Last Tour a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). "El acceso al recinto del evento comporta el consentimiento a ser tomado en fotografías y otros medios de grabación y/o reproducción sin derecho a compensación alguna por ello cualquiera que fuera su utilización posterior. El público asistente podrá aparecer en imágenes tomadas por diferentes medios para su posterior difusión promocional", avisa la empresa en su pliego de condiciones.

Información íntima

FACUA advierte a la Aepd de que la pretensión de la organizadora vulnera la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, la cual establece en su artículo 7 que "sólo con el consentimiento expreso y por escrito del afectado podrán ser objeto de tratamiento los datos de carácter personal que revelen la ideología, afiliación sindical, religión y creencias (...) Los datos de carácter personal que hagan referencia al origen racial, a la salud y a la vida sexual sólo podrán ser recabados, tratados y cedidos cuando, por razones de interés general, así lo disponga una ley o el afectado consienta expresamente".

FACUA incide además en que Last Tour en ningún momento ofrece a los usuarios la opción de revocar dicho consentimiento, como prevé la citada Ley: "Los interesados a los que se soliciten datos personales deberán ser previamente informados de modo expreso, preciso e inequívoco de la posibilidad de ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición".

Por ello, la asociación reclama a la AEPD que inicie expediente sancionador contra la organizadora del Azkena Rock Festival por pretender, "con fines promocionales", tratar imágenes de los asistentes en el interior de todo el recinto, el cual incluye una zona de acampada, sin el consentimiento expreso de los mismos y sin informarles previamente de sus derechos de acceso y rectificación de datos personales.

Discriminación según la entrada

Por otro lado, FACUA también ha denunciado al Azkena Rock ante la autoridad de consumo vasca, Kontsumobide, por otra irregularidad, ésta relativa a los accesos: aquellos usuarios que hayan comprado entrada para un único día del festival tienen prohibido volver a entrar a la zona de conciertos si por algún motivo han tenido que salir antes del mismo. "El bono (de dos días) permite entrar y salir del recinto tantas veces como el público quiera. Por su parte, las entradas de día permitirán un único acceso al recinto", confirma la web oficial del evento.

La asociación ha argumentado ante Kontsumobide que el regreso al la zona acotada de los asistentes que la abandonen no perjudica el desarrollo ni la calidad del espectáculo, pues, en caso contrario, dicha prohibición se haría extensible a todos los usuarios sin importar si su entrada es para un único día o para ambos. Por ello, FACUA considera injustificada y discriminatoria esta restricción en los accesos por parte de la empresa organizadora.

El Real Decreto 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de los Consumidores y Usuarios, y otras leyes complementarias, contempla como "cláusulas abusivas todas aquellas estipulaciones no negociadas individualmente y todas aquellas prácticas no consentidas expresamente que, en contra de las exigencias de la buena fe causen, en perjuicio del consumidor y usuario, un desequilibrio importante de los derechos y obligaciones de las partes que se deriven del contrato". Para, a continuación, añadir: "En todo caso son abusivas las cláusulas que, conforme a lo dispuesto en los artículos 85 a 90, ambos inclusive, limiten los derechos del consumidor y usuario".

Ya somos 194.468