Inducían a error o a la confusión a los usuarios

La CNMC abre expediente sancionador a Endesa y Gas Natural por prácticas que falsean la libre competencia

Competencia determinará si ambas compañías lograron atraer a los consumidores al propio grupo empresarial en detrimento del resto.

La CNMC abre expediente sancionador a Endesa y Gas Natural por prácticas que falsean la libre competencia

La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha incoado expediente sancionador contra Gas Natural y Endesa Energía XXI por utilizar la factura de los clientes acogidos a la tarifa de último recurso (TUR) para publicitar los servicios ofrecidos por sus propias comercializadoras en el mercado libre y, de esta forma, atraer a los consumidores al propio grupo empresarial en detrimento del resto de competidores.

Esta investigación se ha iniciado tras la denuncia de la Associació de Gremis d’Instal.ladors de Catalunya, que representa a empresas instaladoras y está compuesta por diversas asociaciones comarcales de Cataluña.

En el marco de la instrucción del expediente, la CNMC ha tenido acceso a determinada información de la que se deducen indicios racionales de la comisión por parte de Gas Natural y Endesa Energía XXI de una infracción del artículo 3 de la Ley 15/2017, de 3 de julio, de Defensa de la Competencia, consistente en el falseamiento de la libre competencia.

En concreto, al promocionar servicios de la comercializadora libre en la factura remitida a los clientes acogidos a tarifa de último recurso (TUR) e inducir a error o confusión a los consumidores respecto al origen comercial de dichos servicios.

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