La organización alegó supuestos "problemas técnicos"

FACUA aconseja a los asistentes al Arenal Sound que reclamen tras la cancelación de varios conciertos

La organización, obligada a suspender tres actuaciones debido a un "exceso de aforo", según un atestado de la Guardia Civil. Asistentes denuncian graves deficiencias en el control de acceso al recinto.

FACUA aconseja a los asistentes al Arenal Sound que reclamen tras la cancelación de varios conciertos

FACUA-Consumidores en Acción informa a los usuarios afectados por la cancelación de varios conciertos previstos en el festival Arenal Sound, que se celebra en Burriana (Castellón) del 1 al 6 de agosto, de que tienen derecho a reclamar no sólo el dinero de las entradas, sino también todos los gastos añadidos que ya hayan sido abonados, como alojamiento o transporte.

En la madrugada de este jueves, el festival, organizado por la promotora Perseida Music SL, anunció la cancelación de distintas actuaciones anunciados en su programa "por problemas técnicos" que hicieron que se tuvieran que cancelar las tres últimas actuaciones de la noche, según un comunicado de la organización.

Sin embargo, según informa El País, un atestado de la Guardia Civil apunta a un motivo bien distinto: exceso de aforo en el recinto, según el aviso de numerosos usuarios en el Beach Club, uno de los escenarios, y por ello la Policía Autonómica ordenó suspender las actuaciones y desalojar a los asistentes. De hecho, multitud de afectados denunciaron a través de redes sociales que la saturación de público se debió en realidad a deficiencias en el control de acceso.

FACUA entiende que el desalojo repentino del escenario y la consiguiente cancelación de las actuaciones anunciadas, ya fuese por cuestiones técnicas o exceso de aforo, es una circunstancia imputable a una negligencia de la organización. Las consecuencias deben ser, pues, legalmente asumidas por la promotora y no por el público.

Los afectados pueden reclamar el importe de sus entradas a la empresa que se las vendió. En cuanto al abono de los gastos que hayan tenido que realizar para desplazarse al lugar del evento, las reclamaciones deben dirigirse a la promotora del festival, Perseida Music SL.

FACUA considera necesario que las autoridades refuercen los controles sobre este tipo de festivales y eventos en los que la afluencia de público es alta, a fin de evitar que se sigan detectando casos de excesos de aforo que ponen en serio peligro la integridad y seguridad de los asistentes.

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