FACUA critica que Red.es minusvalore el apagón de los dominios .es y demanda medidas para evitar que se repita

La entidad pública argumenta que el acceso a las webs <i>"ha permanecido operativo gracias a la memoria caché de los servidores que utilizan la mayoría de proveedores de acceso a Internet"</i>.

La Federación de Consumidores en Acción (FACUA) critica que Red.es haya minusvalorado el grave apagón de los dominios .es sufrido ayer durante alrededor de dos horas y demanda a la entidad pública empresarial dependiente del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio que garantice las medidas necesarias para evitar que se repita. En un comunicado, Red.es indica que "un error de software en los servidores del registro de nombres de dominio bajo .es, producido durante el refresco de las direcciones DNS de los dominios, ha provocado la indisponibilidad temporal del acceso a las páginas de Internet con dominio .es". "Este error ha supuesto", continúa, "que entre las 15:15 y las 17:12 horas [del 29 de agosto] las direcciones .es quedaran inaccesibles".

FACUA lamenta que la entidad pública intente restar gravedad al asunto indicando que "no obstante, el acceso a estas páginas ha permanecido operativo gracias a la memoria caché de los servidores que utilizan la mayoría de los proveedores de acceso a Internet".

Y es que la Federación advierte que estas memorias retienen, pero sólo durante un breve espacio de tiempo, las rutas de las páginas en las que entran los usuarios para no tener que pasar de nuevo por el trámite de traducir las direcciones web que teclean, como por ejemplo www.facua.es, a sus correspondientes direcciones IP, numéricas. En cuanto el servidor de un proveedor de acceso a Internet intentase actualizar esta traducción durante el apagón, el acceso a esas páginas .es se haría imposible. Y a ello hay que sumar la paralización que se produjo en el funcionamiento del servicio de correo electrónico para todos aquellos usuarios con direcciones bajo dominios .es.

La Federación demanda a Red.es que garantice las medidas necesarias para que este grave problema no se repita. Entre ellas, debe habilitar, si no los tiene ya, sistemas de seguridad que aseguren el funcionamiento en caso de fallo.

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