Así funciona el Instituto Municipal de Deporte de Sevilla

Cualquier ciudadano, aunque no esté empadronado en la ciudad, puede hacer uso de las instalaciones y sus actividades.

Así funciona el Instituto Municipal de Deporte de Sevilla

Si quieres hacer deporte y te interesa saber qué es y cómo funciona el Instituto Municipal de Deportes, FACUA Sevilla responde a tus dudas en las siguientes preguntas:

1. ¿De qué administración depende el Instituto Municipal de Deportes (IMD)?

El Instituto Municipal de Deportes, aunque depende del Ayuntamiento de Sevilla, es un organismo autónomo. Por ello cualquier sugerencia o reclamación ante éste se dirigirá al propio IMD que tiene su sede en el Edificio SIPS del Parque Empresarial Arte Sacro de Sevilla, en la calle Química, 5 (esquina con c/ Astronomía), con código postal 41015, en Sevilla.

Además, el IMD tiene distintas sedes en los distritos en los que puedes realizar las gestiones administrativas oportunas para encauzar tu práctica deportiva.

2. ¿Cuál es su función principal?

El papel principal de este organismo es fomentar el deporte y la cultura física, para ello promoverá las instalaciones deportivas en Sevilla, facilitando a los ciudadanos la utilización preferente de las mismas.

3. ¿Quién puede ser usuario de las instalaciones gestionadas por el IMD?

Cualquier ciudadano, no es necesario estar empadronado en la ciudad, aunque sí hay bonificaciones en algunos programas para aquellos que lo están.

4. ¿Qué actividades puedes solicitar a través del IMD?

El IMD tiene que elaborar programas de carácter deportivo, en este sentido en la actualidad hay trece programas específicos, que se adaptan a distintos perfiles dentro de la práctica deportiva, y que son ampliados de forma concreta en los distintos distritos.

Además de lo anterior, desde el IMD, se encauza la utilización por parte de los ciudadanos de las distintas instalaciones deportivas existentes en la ciudad de Sevilla.

5. ¿Las actividades realizadas desde el IMD son gratuitas?

No, aunque el IMD no debe tener un carácter lucrativo, el coste de las actividades se debe destinar al mantenimiento de las instalaciones. Los precios se determinan a través de una ordenanza municipal.

6. ¿Cómo puedo solicitar una instalación deportiva?

La solicitud de la reserva de la instalación de forma puntual la puedes realizar de forma directa en el centro deportivo en el que esté ubicado. En el caso de los menores, el responsable del pago serán los padres o tutores legales de los mismos.

7. ¿Puedo beneficiarme de algún tipo de bonificación?

Los usuarios residentes en el municipio de Sevilla tienen una reducción del importe establecido en las diferentes tarifas. En el caso de las personas físicas deben estar empadronadas en el municipio de Sevilla; y en el caso de las entidades, deben tener su domicilio social en el mismo. También habrá bonificaciones para:

  • Para los colectivos de personas con discapacidad, en un grado igual o superior al 33% de discapacidad.
  • Familia numerosa: por ser miembro de Familia Numerosa de Categoría General, se aplicará una bonificación del 30%, y por ser miembro de Familia Numerosa de Categoría Especial del 50%. Dentro de esta categoría, para aquellas familias que tengan más de siete hijos la bonificación será del 75%.
  • Personas desde los 65 años de edad: se establece una bonificación general del 50% sobre el precio.
  • Personas en situación de especial dificultad económica: en este sentido se establece un cuadro que determina el nivel de rentas.

8. ¿He pagado la actividad y no he podido disfrutar de ella, me tienen que devolver el dinero?

Se procederá a la devolución en estos casos:

  • El servicio no se ha prestado o la actividad no se desarrolla.
  • No se ha participado en la actividad por estar cubierto el cupo de participantes.
  • Por enfermedad grave del usuario que le dificulte la práctica deportiva, debidamente justificada mediante certificado médico y siempre que sea solicitado con una antelación mínima de 24 horas al inicio de la actividad, según criterio técnico.
  • Cuando el usuario cambie de turno en los períodos de renovación, y el nuevo tenga menos sesiones semanales que el anterior.
  • Consecuencia de errores de pago cometidos por parte del usuario o abonado, y que consistan en pagos duplicados, abonos de superior cuantía a la debida u otros de similar naturaleza.
  • Cuando por motivos de mantenimiento, reparaciones o cambios de planificación, no se puedan prestar los servicios en las fechas o periodos fijados inicialmente, el IMD compensará proporcionalmente en los pagos siguientes el importe del precio público no utilizado. Los importes que no puedan ser compensados por estas circunstancias, podrán ser devueltos al interesado, al considerarse causa no imputable al obligado al pago.

9. ¿Que implica ser abonado del IMD?

Ser abonado permite la utilización libre de ciertos servicios dependiendo del tipo de abono que se contrate, así como el horario del referido abono. Los abonos pueden ser indefinidos o temporales, siendo estos últimos para un espacio de tiempo determinado.

También se diferencian por las actividades a las cuales te permiten acceder al servicio, si se va a disfrutar dentro de horquillas horarias concretas y el número de personas beneficiarias del mismo. Para ser abonado hace falta pagar una cuota de suscripción (no se pagarán en abonos temporales).

10. He tenido un problema en la prestación de servicios de un programa del IMD, ¿puedo reclamar?

Sí, por supuesto. Debes pedir la hoja de sugerencias y reclamaciones; también lo puedes hacer por vía telemática o a través de del teléfono 010. Te recomendamos que para cualquier reclamación utilices a expertos en la materia como puede ser una asociación de consumidores como FACUA Sevilla.

Esta información forma parte de una campaña de FACUA Sevilla subvencionada por el Servicio de Consumo del Ayuntamiento de Sevilla.

 

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