Cientos de quejas en un mes

FACUA exige explicaciones a Sanidad de Extremadura por las deficiencias en el servicio de ambulancias

La asociación solicita al gobierno extremeño que informe de todas las acciones que se están llevando a cabo para solventar todas las incidencias registradas.

FACUA exige explicaciones a Sanidad de Extremadura por las deficiencias en el servicio de ambulancias
Centenares de quejas en el servicio de ambulancias. | Imagen: http://ugtambulanciastenorio.blogspot.com.es

FACUA-Consumidores en Acción ha exigido en nombre de su delegación territorial en Extremadura a la Consejería de Sanidad y Políticas Sociales que informe de todo lo que está haciendo para solucionar las múltiples deficiencias sufridas por los usuarios en el servicio de ambulancias.

El transporte sanitario terrestre en esta región fue adjudicado por el Servicio Extremeño de Salud a la empresa Ambulancias Tenorio, a cargo de este servicio desde el 1 de noviembre. A partir de entonces, los usuarios han presentado centenares de quejas a Tenorio. La mayoría han sido por servicios no realizados. También por reclamaciones de gasto y problemas de comunicación con el centro coordinador.

FACUA ha pedido a la Consejería de José María Vergeles Blanca que comunique a la asociación todas las acciones que estén planeadas ejecutar desde el Gobierno de Extremadura para resolver a la mayor inmediatez el servicio ineficiente que se está dando a los ciudadanos extremeños.

La asociación recuerda a Sanidad de Extremadura que en el apartado primero, letras a), g) y j), del artículo 3 de la Ley de Régimen Jurídico del Sector Público se recoge que las Administraciones Públicas "deberán respetar en su actuación y relaciones los siguientes principios": "Servicio efectivo a los ciudadanos, planificación y dirección de objetivos y control de la gestión y evaluación de los resultados de las políticas públicas, y eficiencia en la asignación y utilización de los recursos públicos".

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