Motor y viajes

Fraude Volkswagen: otro año batallando por los consumidores

Desde que estalló el escándalo, FACUA representa a más de 7.000 afectados y ha presentado denuncias ante distintos organismos contra las empresas del grupo Volkswagen en España.

Por Alejandro García y Jesús Benítez

Durante este último año, FACUA ha continuado desarrollando un importante número de acciones en defensa de los usuarios que han sido perjudicados por la manipulación de los motores diésel del grupo Volkswagen. Dichas acciones las hemos llevado a cabo tanto a nivel judicial, en la instrucción de la causa 91/2015 en la Audiencia Nacional, donde ya representamos a más de 7.000 afectados, como a nivel administrativo ante distintos organismos del Gobierno de España y las comunidades autónomas.

Acciones administrativas

Desde que estalló el escándalo, FACUA ha presentado denuncias ante distintos organismos contra las empresas del grupo Volkswagen en España: Volkswagen-Audi España, S.A. y Seat, S.A. reclamando sanciones económicas proporcionales a la gravedad del fraude en el que estas firmas podrían haber incurrido durante casi una década manipulando los niveles de emisión de los gases contaminantes. Ello, además de ser un engaño masivo sobre las características de homologación de sus vehículos, podría representar un atentado contra el medio ambiente y la salud de los consumidores. Venimos solicitando a las autoridades de consumo que actúen, sancionen y exijan a la automovilística que repare los daños causados a los usuarios.

Como consecuencia de nuestras denuncias, algunas administraciones públicas han iniciado actuaciones sancionadoras, otras han procedido al archivo de las reclamaciones y otras tantas han acordado suspender el procedimiento administrativo a la espera de la resolución que pudiera recaer en el procedimiento penal que se sigue ante la Audiencia Nacional. Tal es así que, por ejemplo, el Instituto Galego de Consumo viene comunicando la imposición de sanciones en los expedientes de denuncia individuales que FACUA presentó en nombre de sus socios. Son multas que suponen importes del doble de valor de cada vehículo afectado.

La Dirección General de Comercio y Consumo de la Junta de Castilla y León, resolviendo el recurso potestativo de reposición que presentamos en abril de 2017, ha reconocido sus competencias para conocer los hechos denunciados y ordenado la retrotracción del expediente de denuncia trasladado inicialmente a la Agencia Catalana de Consumo (atendiendo al domicilio social de VW en España). Hemos dirigido escrito a la mencionada Dirección General de Comercio y Consumo a los efectos de que procedan en el mismo sentido en relación a todos los expedientes de nuestros asociados con origen en la citada comunidad autónoma.

En Castilla-La Mancha, la Dirección General de Salud Pública y Consumo también ha iniciado actuaciones que pueden derivar en multas. El pasado 19 de junio nos comunicó la instrucción de dieciséis expedientes sancionadores después de que le hubiésemos solicitado información sobre denuncias que habíamos presentado en representación de nuestros socios en esta comunidad.

La Agencia Catalana del Consum nos ha informado que continúa llevando a cabo actuaciones de inspección y control de mercado y que, en la medida en que tenga lugar el término de las mismas, nos comunicarán bien el archivo motivado, el traslado de las denuncias o la incoación de expediente sancionador.

Asimismo, FACUA está recurriendo y presentando quejas ante los Defensores del Pueblo estatal y autonómicos en los casos en que las autoridades de consumo de las comunidades autónomas desestiman las denuncias presentadas en nombre de nuestros socios contra Volkswagen.

De otra parte, nos dirigimos a la Dirección General de Tráfico (DGT) del Ministerio del Interior solicitándole que nos proporcionara datos y documentación técnica acreditativa de las circunstancias que le permiten recomendar a los consumidores la implementación de la "medida de servicio" propuesta por Volkswagen, ante la circunstancia de que los afectados vienen recibiendo una carta con el sello de la DGT para que lleven sus vehículos a reparar. La DGT nos comunicó que su escrito respondía a la información facilitada por el fabricante, con lo que se constata que Tráfico no ha verificado de forma efectiva si tras las revisiones de los coches, éstos mantienen sus prestaciones originales (consumo, potencia…).

ACUA.
ACUA.

 

Nuestras últimas actuaciones han ido encaminadas a informar sobre las recientes novedades que se han producido en materia de Inspección Técnica de Vehículos (ITV), tras la aprobación del Real Decreto 920/2017, de 23 de octubre. Esta norma ha incluido la posibilidad de que las estaciones de ITV verifiquen si las partes y componentes del vehículo se corresponden con las características de seguridad y medioambientales exigidas que estaban vigentes en el momento de su homologación o, en su caso, en el momento de su adaptación. Y esta previsión podría afectar a tu vehículo si aún no ha sido eliminada la manipulación del motor. Dada esta posibilidad de comprobación que se le reconoce a las estaciones de ITV, hemos informado a todos nuestros asociados por si no hubieran sometido el vehículo a la reparación indicada por VW, al objeto de que puedan tomar una decisión consecuente y disponiendo de toda la información disponible.

Acciones judiciales

Con fecha de junio de 2016, FACUA se personó como acusación particular en la causa abierta contra Volkswagen en la Audiencia Nacional representando a más 7.000 socios y socias que disponen de un vehículo afectado por el fraude en la manipulación de emisión de gases contaminantes.

FACUA está haciendo un seguimiento de la instrucción de la causa, actuando en defensa y representación de sus asociados personados y promoviendo todas las actuaciones que se encuentran en nuestras manos para intentar conseguir una solución justa.

FACUA reclamará, en el seno de dicho procedimiento penal, tanto las responsabilidades penales como las civiles que, en su caso, pudieran corresponder a los perjudicados (tales como indemnizaciones económicas para nuestros socios afectados y respecto de los que estamos ejerciendo la acusación particular en su nombre). El equipo jurídico de la asociación lleva la dirección del procedimiento y decidirá, llegado el momento, la solicitud de la cuantía de las posibles indemnizaciones que correspondan.

Debido a la envergadura de los hechos, el procedimiento penal se encuentra actualmente en instrucción, investigando y clarificando los posibles delitos que hayan podido ser cometidos por Volkswagen. Desde FACUA venimos facilitando puntualmente la máxima información sobre las novedades y el estado de la instrucción a todos los perjudicados a los que representamos en dicho procedimiento.

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Alejandro García y Jesús Benítez son abogados del Departamento jurídico de FACUA.

*La foto del encabezamiento es de wallpaperget.com.

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