Miguel Ángel Serrano: "Nunca se informó al consumidor de que el iPhone no funcionará en unos años"

Este viernes 12 de enero, Miguel Ángel Serrano, directivo y miembro del equipo jurídico de FACUA, ha informado en El Programa de Klaudio, de EiTB, de la denuncias de la asociación ante la Fiscalía y la Comisión Europea por posibles delitos al ralentizar los iPhone.

Serrano ha señalado que "la obsolescencia programada es un problema, no solamente por lo que tiene soportar el consumidor, que condiciona de manera directa su comportamiento en el mercado al verse obligado a tener que sustituir los productos que adquiere sin intención de sustituirlos porque directamente dejan de funcionar pasado un tiempo, o porque, como en el caso de Apple, la propia empresa ha reconocido que ralentiza el propio funcionamiento de los equipos, sino ademas por la dificultad de prueba. Cómo probar que ese aparato realmente se ha averiado, se ha roto por causas totalmente ajenas al consumidor e imputables solamente a la empresa".

"Es necesaria una regulación y que se actue de alguna forma contra este tipo de prácticas", ha añadido.

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