Ocurrió el pasado 14 de febrero

El Hospital La Paz no atiende a una mujer de 88 años con triquiasis porque no llevó sus propias pinzas

La anciana, que padece una anomalía del párpado que ocasiona que las pestañas crezcan hacia el interior del globo ocular, fue remitida a este hospital por su médico de cabecera.

El Hospital La Paz no atiende a una mujer de 88 años con triquiasis porque no llevó sus propias pinzas
El Hospital La Paz de Madrid se niega a atender a una paciente de 88 años, que padece triquiasis, por no traer de su propia casa unas pinzas

Una mujer de 88 años que padece una patología llamada triquiasis no ha sido atendida en el Hospital La Paz de Madrid porque no llevó sus propias pinzas de casa.

Según recoge la Cadena SER, habitualmente, esta anciana es capaz de quitarse las pestañas que le crecen hacia dentro del ojo antes de que empiecen a rozarle la zona del globo ocular. Sin embargo, la última vez tuvo dificultades y fue a que le atendiera su medíco de cabecera, que la envió a las Urgencias de este hospital de la Comunidad de Madrid.

El pasado 14 de febrero a las 11 de la mañana, un facultatitvo del Centro de Salud de Bustarviejo le dio a Milagros un parte interconsulta, con prioridad urgente, para el departamento de Oftalmología de la Paz.

"Yo no quería ir", dice la afectada, Milagros, "porque en urgencias entras por la mañana y no sales hasta la noche". En este caso no fue así. La atendieron poco después de entrar en el recinto hospitalario.

"El oftalmólogo me puso en la máquina para mirarme los ojos y me preguntó: ¿Ha traído usted unas pinzas? Sorprendida, le dije que no. Entonces me dio un papel en el que me dice que me ponga lágrimas artificiales, un gel por la noche y que vaya a mi médico del ambulatorio a que me quiten las pestañas",añade la paciente.

Posteriormente, a la salida del hospital, su hija pidió el informe médico para supervisar lo que le habían dicho. Según relata la anciana, su hija "puso el grito en el cielo" y "no daba crédito" a que el oftalmólogo le hubiera pedido una pinzas. La hija puso una reclamación al centro hospitalario.

El Hospital La Paz indica que se trata de un hecho excepcional y que el Servicio de Oftalmología tiene las pinzas necesarias para consultas, quirófanos y urgencias. Desde el centro señalan, que en caso de no haber estado disponibles en el momento que se atendió a la anciana, el profesional sanitario tendría que haberlas pedido en el área de consultas.

El servicio de Atención al Paciente ha contactado ya con la familia de la paciente para solventar el problema cuanto antes.

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