FACUA denuncia a Live Nation por no permitir el acceso con comida y bebida al Download Festival

Se trataría de una cláusula abusiva, dado que la actividad principal de este evento musical no es la hostelería y permiten el consumo de productos adquiridos en el interior del recinto.

FACUA denuncia a Live Nation por no permitir el acceso con comida y bebida al Download Festival

FACUA-Consumidores en Acción ha denunciado a Live Nation, la organizadora del festival de música Download Festival, que se celebra los días 28, 29 y 30 de junio en Madrid, por no permitir la entrada a sus instalaciones con alimentos o bebida adquirida en el exterior. La denuncia ha sido presentada ante la Dirección General de Comercio y Consumo de la Comunidad de Madrid.

En la sección de preguntas frecuentes de su web indican que "está prohibido el acceso al festival con ningún tipo de comida ni bebida. Únicamente está permitido el acceso de una botella de agua de un litro y medio máximo sin tapón. Download Festival contará con una gran variedad de puestos de comida para vegetarianos, veganos, celíacos, etc., además de cerveza normal y cerveza sin gluten".

La asociación recuerda que la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios considera como cláusula abusiva no permitir la entrada en un festival de estas características con comida y bebida del exterior. El artículo 82.1 establece que son abusivas aquellas estipulaciones que causen "un desequilibrio importante de los derechos y obligaciones de las partes que se deriven del contrato".

FACUA señala que si el festival permite el consumo de alimentos y bebidas en sus instalaciones es abusivo que no permita que procedan del exterior, dado que su actividad principal es la celebración de conciertos. Sólo tendría sentido esta medida en el caso de establecimientos cuya actividad principal sea la venta de este tipo de productos, como por ejemplo, un restaurante.

La asociación recuerda que existe jurisprudencia que falla en este sentido. Una sentencia del Tribunal Superior de Justicia de Castilla-La Mancha recoge que "resulta irrazonable entender la limitación de la capacidad de elección del consumidor" y que "si se limita la posibilidad acceder a la sala en función de la procedencia de los productos y sólo se pueden consumir los adquiridos en su interior, resulta que de manera indirecta se está imponiendo que utilice servicios que en principio no ha solicitado pero que se ve forzado a pedir a la propia empresa".

De igual forma, la Agencia Española de Consumo, Seguridad Alimentaria y Nutrición (Aecosan) publicó en 2016 un informe en el que concluía que existía una "cláusula abusiva" ya que el consumidor "se ve privado de la prestación principal, de forma injustificada, habiendo abonado la entrada, en base a una limitación impuesta unilateralmente respecto a un servicio accesorio que no ha solicitado, y teniendo en cuenta que la actividad básica de la empresa no es la venta y distribución de comida y bebida".

FACUA solicita a los usuarios que acudan a éste o a cualquier otro evento de este tipo, como determinados cines o parques de atracciones, en los que se establezca dicha prohibición que se lo comuniquen a la asociación para formular las oportunas denuncias contra las empresas responsables de las mismas.

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