FACUA Sevilla imparte talleres online para prevenir el fraude en la venta a domicilio

En las sesiones se ha informado a los consumidores sobre sus derechos, las vías de resolución de conflictos y las herramientas de las que disponen para reclamar.

FACUA Sevilla imparte talleres online para prevenir el fraude en la venta a domicilio
Captura del vídeo de FACUA Andalucía 'Cuidado con los comerciales de las grandes eléctricas', de su campaña #ahorraenergía. | Imagen: Ricardo Gamaza.

FACUA Sevilla está impartiendo desde el mes de octubre una serie de talleres online para prevenir el fraude e informar de las vías de resolución de conflictos y los derechos de los consumidores en la venta de productos y servicios fuera del establecimiento comercial y a domicilio.

Dirigidas a la población adulta, las sesiones formativas tienen como finalidad comunicar los riesgos que plantean este tipo de contrataciones, en los que la falta de información puede inducir a confusión a los consumidores y vulnerar sus derechos, alertar de cuáles son los sectores más afectados por fraudes en esta modalidad de venta y dar a conocer las herramientas de las que disponen los usuarios para reclamar.

Los talleres se imparten de forma online en diferentes centros de la provincia. En concreto el CEP El Perejil, en Lora del Río; SEPER Bormujos, en Bormujos; Ayuntamiento de Cantillana, en Cantillama; Centro Cívico La Estación, en Guillena; y CEP Fátima de Marchena, en Marchena. Además, en enero de 2019 tendrán lugar los dos últimos talleres, uno en el Centro Cívico Ayuntamiento de Brenes, en Brenes; y otro en el SEP Azahar, en La Algaba.

Esta actividad forma parte de un programa para el impulso del consumo responsable y solidario subvencionado por la Dirección General de Consumo de la Consejería de Salud de la Junta de Andalucía.

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